Climate Solutions Community

Hallo Flo, ich habe mir in Zwischenzeit das Koppelrelais über meinen Heizungsbauer selbst besorgt und verbaut, seitdem läuft die WP wieder richtig. Vielen Dank für deine Hilfe. Der Service von Viessmann war hier allerdings mehr als bedenklich. Dass der Lüfter während der Abtauung weiter Läuft hätte meiner Meinung im Gegensatz zu mir auch schon der erste Techniker bemerken können. Schließlich ist er bei einer Abtauung 20 Minuten lang neben der Anlage gestanden und hat sie beobachtet und sich gewundert dass es so lange dauert. Der zweite Techniker hätte es vermutlich auch nicht bemerkt, ihn kam es erstmal nur seltsam vor dass der Lüfter während der Sperrzeit läuft und nur mehrmalige Anrufe in der Technik habe ihn geholfen. Da er das Koppelrelais nicht dabei hatte würde ich heute noch auf einen dritten Einsatz warten wenn ich mir das Relais nicht selbst besorgt hätte, auf einen Rückruf von Viessmann für den Folgetermin habe ich 2 Wochen vergebens gewartet. Alles im allem hätte der Fehler schon Anfang Januar erkannt werden können und ich hätte mir viel unnötigen Strom und den 2ten Techniker Einsatz sparen können. Viele Grüße Edelherb ... Mehr anzeigen

Hallo, die Viessmann Techniker war heute da um das Problem mit der Abtauung zu lösen. Das erste was aufgefallen ist dass das Lüfterrad sich dauernd dreht selbst wenn die WP nicht läuft (defektes Koppelrelais) Daher die Vermutung vom Techniker wenn sich der Lüfter nicht ausschält während die WP sich in der Abtauung befindet wird weiter kalte Luft angesaugt und die Temperatur zur Abtauung wird nicht erreicht. Leider hatte er kein Relais dabei und es wird ein weiterer Einsatz notwendig. Meine Frage: Kann das wirklich sein? Das Koppelrelais ist defekt, aber läuft während des Abtauvorganges der Lüfter nicht eh mit? ... Mehr anzeigen

Der Fachbetrieb ist Informiert und wird sich an einen Servicetechniker wenden. Würdet Ihr mit einer Vitoconnect 100 OPTO1 die Zustand der WP bei solchen Problemen dokumentieren oder Überwachen können? Ich bin mir allerdings nicht sicher ob diese für meine Steuerung überhaupt funktioniert. die Anlage ist zwar von 2010 wie Bezeichnung wie WO1A finde ich allerdings nicht. ... Mehr anzeigen

Hallo, heute hab ich wieder dieselben Probleme mit der WP (Außentemperatur -2,5°) Trotz aktivieren und aktiven DH (Stufe1 in der Anzeige) erreicht die WP im Abtauprozess die nötige Solltemperatur von 20° nicht (bleibt bei ca.17°) stehen. Bis zu dieser Temperatur benötigt sie ca. 5min – die Restlichen 25 Minuten verbleibt sie in diesen Bereich. Nach ca. 30 Min beendet die WP den Abtauprozess wieder ohne die Solltemperatur erreicht zu haben dafür ist natürlich der Pufferspeicher wieder leer. ... Mehr anzeigen

Ein Servictechniker war heute da und hat sich die Anlage angesehen, einen direkten Fehler konnten er auch nicht feststellen. Die Anlage läuft auch seit einem Neustart am Freitag auch wieder fehlerfrei. Den Durchlauferhitzer haben wir jetzt dennoch mit freigegeben, ich werde es weiter beobachten ob es jetzt noch einmal vorkommt. ... Mehr anzeigen

Der Durchlauferhitzer war deaktiviert, allerdings hat das die letzten 7 Jahre auch ohne probleme funktioniert. Bei gerade einmal max. -2,5° sollte doch die Leistung fürdas Heizwasser aureichen? ... Mehr anzeigen

Hallo, Zu den Zeitpunkt wo ich es bemerkt hatte stand die WP im Abtaubetrieb. Dies hat allerdings sehr lange gedauert, die nötige Temperatur (20°) für die Abtauung hat sie nicht erreicht da der Speicher auf 15° abgekühlt war. Vermutlich war der Speicher auch min. die halbe Nacht nicht auf Temperatur da im ganzen Haus der Fußboden richtig kalt war. Nachdem ich in den Einstellungen die Temperatur für die Abtauung nach unten verändert habe startet die Steuerung neu, anschließend ist auch die normale Heizwasseraufbereitung angelaufen und seitdem (und einmal einen Kompletten Neustart) läuft die WP wieder ganz normal. Allerdings sind die Außentemperaturen jetzt wieder über +0°. Gruß Edelherb ... Mehr anzeigen

Hallo, ja das könnt sein das die Primärtemperatur zur dieser Zeit bei ca 35-36° gelegen hat... Wieso läuft aber dann die Umwälzpumpe auf Dauerbetrieb ohne dass dies in der Anlagenübersicht angezeigt wird? Gruß Edelherb ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, das Bild mit der Anlagenübersicht kommt per Mail. Die Anlage läuft seit gestern ca. 19:30 wieder, wieso sie min. 6-7 Stunden nicht angelaufen ist und dann ohne weiteres eingreifen wieder läuft ist mir noch ein Rätzel. Habe leider kein Bild von der Zeit in der die Anlage nicht gelaufen ist, von den Außentemperaturen mal abgesehen war zur dieser Zeit das WW auf 30 abgesunken (bei einer Hysterese von 6k) die WW Bereitstellung aber aktiv (Wasserhahn Symbol) Der Lüfter ist immer wieder mal auf stufe 1 gelaufen (ca. 1 min.) auch die Zirkulationspumpe ist wie geplant gelaufen (WW Bereitstellung täglich von 6-22 Uhr) Gruß Edelherb ... Mehr anzeigen