Hallo zusammen, ich bin neu hier und hoffe ihr könnt mir helfen. (und sorry vorab für vermutlich den einen oder anderen falschen Begriff) Wir wohnen seit drei Monaten in einem EFH Bj.2021. Dort ist neben der innenliegenden WP u.a. eine Vitovent200 verbaut. (steht alles im Keller) Seit ca. einer Woche haben wir mehrmals am Tag das Phänomen, dass die Lüftungsanlage für ein paar Minuten mit einem Geruch in der Art "faule Eier" das gesamte Haus "einnebelt". Aber auch sonst wenn man seine Nase direkt an die Lüftungsgitter hält wirkt die Luft immer, muffig und unangenehm. (gestern Geruchsprobe bei einem Freund zuhause genommen, kein Vergleich zu unserer Luft) Was ich bisher vergeblich versucht habe: (Umgebungsluft ist frisch, also keine schlechte Außenluft vom grillenden Nachbarn etc 😉 -Filter gewechselt (waren sauber) -Syphon kontrolliert/befüllt (Syphon ist zusätzlich mit einer Kugel versehen die verschließt falls er leer wäre, war/ist aber voll) -Syphon abgeschraubt und Anlage kurzzeitig so laufen lassen (wir hatten erst die Vermutung oder die Idee, dass sobald die Hebeanlage nach Toilettengang pumpt, kurz danach der Gestank kommt ist aber unserer Meinung nach negativ. -Wärmetauscher kontrolliert, dieser, die Ventilatoren und die Anlage innen ist komplett trocken und bis auf minimal Staub auch sauber. -Dort wo die beiden Filter eingebaut sind riecht die Luft super frisch wenn man seine Nase rein hält bei laufender Anlage. Also würde ich Zuluftleitung von außen auschließen Aber am Verteiler zu den einzlnen Leitungen in die Wohnräume (kommt nach ca. 70 cm von der Anlage an der Decke) riecht es schon muffig bzw. stinkt. (konnte ich ganz einfach mehrfach prüfen, da am Verteiler ein Anschluss frei ist und nur mit einer Blindkappe verschlossen ist) Im Verteiler und Rohr dahin sieht auch alles sauber aus. Das Problem muss also in der Anlage direkt liegen und nicht in den Verteilerleitungen im Haus, da es ja direkt schon nach der Anlage stinkt. Kann es etwas mit den jetzt höheren Außentemperaturen zu tun haben? War davor nämlich nicht. (Soll Temp ist auf 22 Grad eingestellt, bei der Lüftungsanlage und der WP (diese hat eine Kühlfunktion, Lüftung stinkt aber egal ob die Kühlfunktion der WP an oder aus ist (was für mich als Laie auch logisch klingt da ja nichts miteinander zu tun oder doch? Hat irgendjemand eine Idee bzw einen Tipp? Bevor der Kundendienst evt. wochenlang sucht und nichts findet (die Erfahrung hatte ich mal bei einer WP eines anderen Herstellers in einem anderen Haus gemacht) EDIT: Der Wärmetauscher stinkt nicht wenn man außen daran riecht, könnte dieser im "Innenleben" das Problem verursachen? Vielen Dank und viele Grüße
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