leider öffnete sich die ViCare App auf meinem Handy nicht mehr, weshalb ich sie vom Handy deinstalliert und anschließend wieder neu installiert habe. Nach erfolgreicher Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort sollte ich dann in 3 Schritten das ViCare System aktivieren. Beim Scannen des QR Codes kam dann die Meldung „Komponente bereits registriert“, wenden Sie sich an Ihren Viessmann Service. Da mir mein Heizungsinstallateur aber nicht weiterhelfen konnte, wende ich mich nun an Sie.
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