Hallo zusammen, ich möchte meine bisherige Historie mit einer Vitocal 300-G BWC 301.C06 schildern und hoffe auf Erfahrungen von anderen Betroffenen oder technische Hinweise. Kurzfassung Seit mehreren Jahren treten bei meiner Anlage wiederkehrende Störungen auf. Die Fehler entwickeln sich typischerweise in dieser Reihenfolge: Kältekreis 05 Kältekreis 07 später EEV-Fehler schließlich A09 Wärmepumpenstörung Charakteristisch ist dabei: Die Störungen treten zunächst nur sporadisch auf. Danach werden die Abstände immer kürzer. Später treten mehrere Ereignisse pro Tag auf. Ein Neustart hilft zunächst. Nach einiger Zeit geht die Anlage jedoch endgültig auf Störung. Aktuell liegt ein vollständiger Totalausfall vor: keine Heizung kein Warmwasser selbst der elektrische Heizstab erzeugt kein Warmwasser mehr Der Fehler wurde bereits vor ca. zwei Wochen gemeldet. Als Servicevorschlag wurde mir ein Termin Ende August genannt. Historie der Serviceeinsätze Seit 2022 wurden etliche Einsätze durchgeführt (12 insgesamt, inkl. Austausch der Anlage). Im Laufe der Jahre wurden unterschiedliche Ursachen vermutet und verschiedene Komponenten getauscht. Nach mehreren erfolglosen Nachbesserungen wurde die Wärmepumpe Anfang 2025 schließlich komplett ersetzt. Zusätzlich wurde später noch ein Pufferspeicher für die Fußbodenheizung installiert, um hydraulische Probleme auszuschließen. Danach lief die Anlage für einige Monate scheinbar problemlos. Nun stehe ich jedoch erneut vor einem Totalausfall. Auffälligkeiten im Ereignisprotokoll Historisch beobachtete Fehler: 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Zusätzliche Hinweise: 50 53 55 56 57 58 59 61 62 64 Die Ereignisse treten häufig: zeitgleich, sekundengenau hintereinander, in größeren Gruppen auf. Aber: Keine klassischen Hochdruckstörungen Keine klassischen Niederdruckstörungen Keine sichtbare Verdichterschutzabschaltung Daher habe ich inzwischen den Eindruck, dass möglicherweise nicht die eigentliche Kälteerzeugung ausfällt, sondern ein Regelungs- bzw. Expansionsventilproblem (EEV) zu einer Kaskade von Folgefehlern führt. Aber eine Antwort von Viessmann habe ich dazu nicht bekommen. Meine Fragen an die Community Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit: Kältekreisfehler 05 oder 07? EEV-Problemen? Fehler A09? Fehlercode 0x20? wiederkehrenden Ereignissen 42–64? Insbesondere interessiert mich: Wurde bei euch die eigentliche Ursache jemals eindeutig identifiziert? Waren EEV, Sensoren oder Kabelbäume beteiligt? Gab es Probleme mit Feuchtigkeit oder Korrosion? Ist jemandem bekannt, dass selbst nach einem Komplettaustausch der Wärmepumpe dieselben Symptome wieder auftreten? Nach mittlerweile mehreren Jahren, zahlreichen Serviceeinsätzen, erheblichen Ausfallzeiten und sogar einem Komplettaustausch fehlt mir aktuell die Erklärung, warum die Anlage immer wieder in dieselbe Fehlerkette läuft und nun erneut komplett ausgefallen ist. Über jede technische Einschätzung oder ähnliche Erfahrung würde ich mich freuen. Vielen Dank!
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