Guten Tag, ich habe einen Viessmann Benutzerkonto neu erstellt und möchte die App nutzen. Die Bestätigungsmail für den Account kam auch. Nachdem man auf den Bestätigungslink klickt, kommt eine Sicherheitsabfrage, eine simple Matheaufgabe. Nachdem man das Ergebnis der Rechnung einträgt und bestätigt, kommt die Fehlermeldung- Ticket ungültig. Habe es nun mehrfach versucht, auf meinem Apple Handy aber auch auf dem windows Rechner. Immer Ticket ungültig. Ich weiß nicht wohin ich mich wenden soll und hoffe, dass hier jemand helfen kann. Danke schon mal im Voraus.
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