Hallo, ohne genauere Angaben zu deiner Anlage kann dir da vermutlich niemand eine Antwort geben. Bei meiner Hybrid-Wärmepumpe Vitocaldens 222-F ist es jedenfalls so, dass der Strom (Verbrauch) der WP nicht gemessen wird. Wie dieser Wert ermittelt wird, hat mir bisher weder der Heizungsbauer, noch jemand von Viessmann erklärt. Tatsache ist, dass der Verbrauchswert sowohl in der VicareApp als auch in der Energiebilanz am Gerät absolut falsch ist. Ein, speziell vor die Wärmepumpe geschaltetes Smartmeter zeigt genau den doppelten Verbrauch der WP an. Eine gewisse Abweichung der App-Werte wäre ja zu verkraften, aber konstant über 2Jahre hinweg 50% zu wenig, wie soll da eine vernünftige JAZ zustande kommen? Oder wie soll aus diesen Werten die abgegebene Thermische Energie berechnet werden? Selbst im Sommer, wenn nur das Trinkwasser erwärmt wird, ist das so. Hierbei ist Wärmepumpe extern der genau gemessene Verbrauch. ViCare zieht nun, in meinem Fall, vom gesamten Verbrauch ihren Phantasiewert Wärmepumpe ab und erhält so einen Hausverbrauch, der aber ebenfalls nicht stimmt. Und dafür habe ich so viel Geld ausgegeben. Ansonsten ist der Kontaktaufbau mit Viessmann schlecht- bis garnicht möglich. PV Anlage das gleiche Dilemma. Schade, habe gedacht Made in Germany….. mfG
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