Hallo, ich habe letzte Woche meine Wärmepumpe (Vitocal 250 SH, SN: 7736172062259225) installiert bekommen. Beim Anlegen des Accounts in der ViCare-App kommt immer die Fehlermeldung „Entschuldigung. Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut“. Ich bitte um Klärung und Information, an was das liegt. Vielen Dank. Freundliche Grüße Klaus
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