Climate Solutions Community

Hallo an alle. Ich habe eine primitive Lösung dazu gefunden. In soeinem Fall nutze ich vicare app. Dort unter Einstellungen den Kommunikationsmodul neustarten. Danach ist der Speicher in Mygrid app sichtbar. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zarges,   ich habe fogendes Problem mit meiner Vitocharge VX3 Anlage.   Die Einspeisung ist auf 99% Konfiguriert. Da ich den 2-Richtungzähaler erst seit kurzem erhalten habe, war wegen Wintersonne je wenig Stromerzeugung, trat das Problem erst jetzt auf.   Meine Anlage stürzt komplett ab, weil es eine Übervoltage bzw. Überstrom beim Einspeisen seitens Netzträger Bayernwerke abgerigelt wurde.   Leider kann ich die ANlage mit ViGuide nicht mehr anpassen, weil mir natürlich die Berechtigung (zu meiner eigener Anlage) nicht habe.   Könnten Sie aus der Ferne die Einspeisung auf 20-30% runterregeln?   Ich schicke Ihnen per PN die Herstellernummer bzw. Seriennummer der Anlage zu.   Vielen Dank im Voraus!   W. Root   Scheinbar gibt es keine PN Funktion.   Die Herstellernummer lautet: 7377930302406201. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen. Ich habe auch das gleiche Problem seit 22.02.2024. Der Stromspeicher ist nicht mehr in mygrid app sichtbar. Davor was es auf jeden Fall da und ich konnte auch den und die wallbox sepat priorisieren. Es kann nur an einem update liegen. Ich habe am Freitag, den 23.02. bei der Hotline angerufen und wurde vertröstet, dass jemand aus Technikabwicklung sich bei mir melden würde. Heute ist Dienstag und keine Rückmeldung. Der Speicher ist aber jetzt in vicare app sichtbar. Ich würde gerne zu vicare app zurückgehen, kann aber nicht, weil die gridbox die anlage verwaltet. Ich kann aber die gridbox gar nicht entfernen und vx3 neue koppeln. Viguide bringt unerwarteten Fehler beim rekonfig.   @Viessmann. Wann woird das Problem beseitigt? Wir kann ich die gridbox entfernen? ... Mehr anzeigen