Hallo Pat57,
vielen Dank für die Herstellnummer.
Aktuell ist die Anlage weder mit dem Internet verbunden, noch registriert.
Schalte bitte die Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.
Starte in dieser Zeit auch Router und ggf. genutzt WLAN Repeater neu.
Starte im Anschluss die ViCare App, du solltest direkt aufgefordert werden, eine Anlage hinzuzufügen.
Folge bitte den Anweisungen in der App, sollte es in einem Schritt nicht weitergehen, poste bitte einen Screenshot davon.
Besten Gruß
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