Guten Tag, Im August 2023 habe ich über Amazon ein Vitoconnect WLAN Modul bestellt. Wir hatten konstant Probleme mit der Verbindung - auch wenn der WLAN Repeater nur wenige Meter entfernt stationiert ist. Nun hatten wir für unsere Anlage die Woche erneut einen Viessmann Techniker im Hause - der bestätigt hat das das WLAN Modul defekt ist. Ich soll es austauschen lassen. Nur wo oder an wen kann ich mich wenden? Die 30 Tage bei Amazon sind überschritten oder ich werde bei Amazon auf die Viessmann Homepage verwiesen. Auf der Viessmann Homepage werde ich nicht fündig. Kann mir evt jemand sagen an wen ich mich wenden kann? Mit freundlichen Grüßen und Vielen Dank
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