Guten Tag, wir haben eine Wärmepumpe Vitocal 200- S, eingebaut von unserem Bauträger Baufritz im Jahr 2021. Die Emmisionswerte nach außen sind eher gering , kein Problem. Allerdings gibt es starke Schwingungen im Innenbereich, die sich bei Betrieb im Haus ausbreiten. Nach Ansicht der Monteure handelt es sich um Kompressor-Vibrationen . So wie wir es einschätzen , brauchen wir eine Schall-Entkopplung. Dazu wurde uns empfohlen, die Fa Viessmann direkt einzuschalten . Wer ist zuständig ? Mit freundlichen Grüßen Andrea Einig
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