Hallo Volker,
die Kontaktdaten sind auf dem Vertrag hinterlegt, wohin du dich bei Fragen wenden kannst. Wenn du dies über deinen Fachbetrieb abgeschlossen hast, sollte er den Vertrag dazu auch haben. Setz dich dazu noch einmal mit ihm in Verbindung.
Viele Grüße Flo
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