Climate Solutions Community

Hallo @Barny58 ,   falls dein Anliegen noch aktuell ist, kannst du gerne die oben genannte Hotline anrufen, dort kann dir einer unserer Mitarbeiter das Gerät aus der GridBox löschen.   Viele Grüße, deine Customer Care Linda ... Mehr anzeigen

Hallo Toto5,   nachdem du den QR-Code eingescannt hast, musst du den drei Schritten wie oben genannt, folgen.   Daraufhin musst du in die Wlan Einstellungen deines Smartphones, in dort musst du dich mit der Anlage verbinden, das Passwort dafür, ist in der Zwischenanlage hinterlegt. Sollte das nicht der Fall sein, kannst du dieses auch manuell eingeben, es wird als WPA2 Schlüssel auf dem QR-Code gekennzeichnet.   Sobald die Verbindung erfolgreich war (nicht wundern, in den Einstellungen wird angezeigt, dass du keine Internetverbindung hast.) Gehst du zurück in die App und verbindest dich mit deinem Netzwerk, dieses sollte in der Liste auf deiner App angezeigt werden.   Hierbei ist wichtig, dass dein Internet Router 2,4 GHz versendet. (Dies kannst du in den Router Einstellungen ändern.)   Probiere es gerne noch einmal aus. Sollte es nicht klappen kannst du mir eine Rückmeldung hier im Forum geben und ich versuche dich weiterhin zu unterstützen.   Deine Customer Care Linda ... Mehr anzeigen

Hallo Dennis,    ist dein Anliegen noch aktuell?   Deine CustomerCareLinda ... Mehr anzeigen

Hallo @PatMac,   wichtig bei der Einrichtung des Netzwerkes ist, dass du den WPA2/Netzwerkschlüssel verwendest, erfahrungsgemäß gibt es weniger Schwierigkeiten, wenn du diesen, statt ein selbst vergebene Passwort (falls du eines vergeben hast) eingibst. Bitte versuche das, sollte dies nicht klappen, melde dich gerne nochmal.   Mit freundlichen Grüßen, Customer-Care Linda   ... Mehr anzeigen