Climate Solutions Community

" Wie komme ich wegen C2F0 zu einer Ausfallentschädigung? " Frag mal Patrick_Zarges von Viessmann. Der weiß das. Natürlich musst Du vorher etwas Geduld haben. Nicht jeder bekommt das gleich.. !!!! Zustehen tut dir das nicht!!!!! Ich habe Morgen den 5. Termin seit 12.08.2024. Läuft immer noch nicht. ((( Ehlich gesagt, glaube ich nicht mehr daran, dass es Morgen Abend wieder läuft. Sorry Viessmann ist aber so, ))) ... Mehr anzeigen

Hallo Vissmänner, beim Fehler C2F2 habe ich die Filter gereinigt, um die Wartezeit auf den Vissmannservice zu überbrücken und um Vissmann Kosten zu ersparen. Nun hatte ich bei Nachfrage beim neuen Fehler C2F0 erfahren, dass Vissmann den alten Serviceeinsatz von sich aus gestrichen hat, da der Fehler aktuell nicht anstand. C2F0 lässt sich scheinbar aber nicht so leicht provisorisch beheben, sodass der Ausfall länger dauern wird. Muss ich für eine Ausfallentschädigung unbedingt meiner Heizungsfirma beibringen diese anzumelden oder geht das auch direkt mit Vissmann? Gibt es dafür im Vissmann-Portal irgendeine Anlaufstelle?   ... Mehr anzeigen

Freitag war der Termin mit dem Techniker von Viessmann - er war pünktlich da, hatte alle Ersatzteile dabei und hat die Arbeiten an der BZ super gemacht und die Fehlermeldung behoben. Großes Lob für den Techniker, er hat hervorragende Arbeit geleistet und seit Freitag wird wieder Strom produziert.    An der Qualität seiner Mitarbeiter sollte sich vielleicht Viessmann ein Beispiel nehmen!! ... Mehr anzeigen

Hallo HarKe2, der Volumenstrom fällt in deinem System mit 220 Liter zu gering aus bzw. befindet sich an der Grenze zwischen Taktbetrieb und Normalbetrieb.  Du musst für mehr Wärmeabnahme sorgen.  Es kann aber auch sein, dass sich jetzt zu Beginn der Saison Luft im System befindet oder die Anlage mit Rückständen aus dem System zugesetzt ist.  Versuche erstmal für maximale Abnahme zu sorgen, um generell zu sehen, ob sich irgendetwas verändert.  Ein Update des Feuerungsautomaten gibt es nicht. Die Parameter sind festgelegt. Die Anlage startete mit einer festgelegten Grundlast.  ... Mehr anzeigen