So, gemeinsam mit dem Installateur konnten wir jetzt folgende Situation beobachten: In der ViCare App ist für WW sowohl in der Wärmepumpe als auch in Kessel 44 Grad als Soll-Wert eingestellt. Die Ist Temperaturen unterscheiden sich aber: WP zeigt 39 Grad an GH zeigt 44 Grad an Da es draußen unter 5 Grad ist, darf die Wärmepumpe nicht das Wasser heizen, also fordert sie den externen Wärmeerzeuger an. Dieser hat aber seine vorgegebene Soll-Temperatur schon erreicht und heizt das Wasser nicht auf. Daher bleibt die Ist Temperatur gemessen von der Wärmepumpe bei 39 Grad und kälter. Die Beheizung des Hauses bleibt aus, weil „gerade Warmwasser gemacht wird“. Wie kann man das lösen?
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