Hallo zusammen, ich habe einige Fragen zu meiner "neuen" Heizung. Vielleicht könnt ihr mir ja helfen. Ich habe eine Hybridwärmepumpe Vitocal 250 SH 252 B10. Als Backup dient eine Gasheizung von Brötje. Außerdem verfügt die Heizung über einen 1000 Liter Pufferspeicher an dem eine Frischwasserstation angeschlossen ist. Die eingestellte Pufferspeichertemperatur beträgt 50 Grad, damit ich genug Temperatur für den Frischwasserwärmetauscher habe. Sonst würden logischerweise auch geringe Temperaturen ausreichen, um die Fußbodenheizung zu betreiben. Die neue Hybridwärmepumpe wurde sozusagen, zu der bestehenden Anlage hinzugebaut. Nun habe ich folgende Fragen bzw. Probleme: 1. Wir hatten gestern Außentemperaturen von -3 bis -5 Grad. Die Wärmepumpe schaffte "nur" eine Vorlauftemperatur von bis zu 43 Grad. Das reichte natürlich nicht, um den Speicher auf 50 Grad zu halten. Also schaltete sich die Gasheizung dazu. Schafft die Wärmepumpe bei solchen Temperaturen keine höhere Vorlauftemperatur? Oder ist das eine Einstellungssache? 2. Das nächste Problem ist, dass die 50 Grad nicht gehalten werden. Laut dem Installateur ist ein Differenzwert von 5 Grad eingestellt. Wenn der Puffer also auf rund 45 Grad abkühlt, dann wird er wieder warm gemacht. Jedoch fällt die Temperatur zeitweise auf 35 Grad und weder die Wärmepumpe macht ordentlich Dampf, noch die Gasheizung springt an. Irgendwann tut sie es dann immer, aber total willkürlich und nach sehr langer Zeit (Stunden). Ich habe die Anlage auch nicht auf "Eco", sondern auf "Komfort" und der Wert von 50 Grad ist auch als Konstanttemperatur eingestellt. Ist natürlich doof, wenn man duschen möchte und der Puffer nur 35 Grad zum Wärmetauschen bereitstellt. Das Warmwasserprogramm ist selbsverständlich in diesen Zeiten auch eingestellt. 3. Nun habe ich verzweifelt probiert, den Temperatur hoch zu bekommen. In der App gibt es eine Schnellwahltaste "Einmalige Warmwasserzubereitung". Diese hat leider keinen Effekt. Auch das Hygieneprogramm hat keinen Effekt. Vielleicht kennt sich ja hier jemand damit aus :). Ich würde mich freuen!! LG
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