Climate Solutions Community

Wallfadder · ‎03.01.2024

Hallo @CustomerCareChris, die Herstellernummer lautet 7724827032902216. Komischerweise konnte ich mit den Zugangsdaten bis zum 25.12.2023 auf das Gerät zugreifen. Grüße

Wallfadder · ‎02.01.2024

Hallo @CustomerCareChris, bei mir besteht das gleiche Problem. Seit einigen Tagen kann ich mich mit meinen Zugangsdaten nicht mehr anmelden. Geb ich die Daten ein sagt die App, dass Benutzer oder Passwort falsch sind. Selbst Passwort zurücksetzen funktioniert nicht.

Wallfadder · ‎02.01.2024

Hat niemand eine Idee oder Lösung? Vielleicht ein Support Mitarbeiter von Viessmann?

Wallfadder · ‎30.12.2023

Hallo in die Runde, seit 4 Tagen kann ich mich in der VI Care App nicht mehr anmelden. Habe die App mehrfach runtergeworfen und neu installiert. Gebe ich die Zugangsdaten ein und klicke auf Einloggen, passiert nichts. Habe zur Kontrolle mein Passwort zurückgesetzt, ohne Erfolg! Gebe ich die Zugangsdaten auf einem Android Gerät ein kommt die Fehlermeldung, dass die Zugangsdaten nicht korrekt sind. Kann mir jemand sagen woran das liegen kann?

Wallfadder · ‎28.12.2023

Als Anlage hab ich eine Vitro Gerät. Bis vor 2 Tagen konnte ich mich mit den Zugangsdaten anmelden. wenn ich jetzt die Daten eingebe, kommt keine Fehlermeldung.

Wallfadder · ‎28.12.2023

Hallo zusammen, Ich habe die ViCare App installiert. Leider kann ich mich nicht anmelden. Ich habe das Passwort mehrfach zurückgesetzt ( das funktioniert ) aber die Anmeldung in der App funktioniert leider nicht !! Wer kann mir helfen

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Re: Betreff: Vi Care App, Probleme beim Anmelden

Betreff: Vi Care App, Probleme beim Anmelden

Betreff: VICare App - Probleme

VICare App - Probleme

Betreff: Vi care App, Anneldung nicht möglich

Vi care App, Login nicht möglich

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