Dein Fachbetrieb, über welchen die Reparatur lief, kann gerne einen Kulanzantrag diesbezüglich stellen. Um die Kulanz prüfen zu können, muss er bei der für Ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen entsprechenden Antrag stellen. Anschließend wird dort geprüft, ob der eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann.
Viele Grüße
Flo
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