Hallo Imke,
redest du von der Verbindung mit dem Vitoconnect WLAN (Vitoconnect-XXXX) oder mit der darauf folgenden Verbindung mit deinem Heim WLAN?
Setze das Modul bitte auf Werkseinstellungen zurück:
Führe im Anschluss die Inbetriebnahme mit Hilfe der ViCare App erneut durch.
Sollte die Verbindung zum HeimWLAN nicht direkt klappen, verbinde den Vitoconnect testweise bitte über ein anderes WLAN, am besten über den HotSpot eines anderen Handys und prüfe, ob die Anlage dann via ViCare App erreichbar ist.
Besten Gruß
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