Hallo, wir haben uns im Frühjahr ein Haus mit einer Holzpelletsheizung (Vitoligno 300-P) gekauft. Mit dabei war auch ein Vitoconnect 100 OPT01 zur App-Steuerung mit den Herrstell-Daten: 7571381602122201. Der Vorbesitzer hat diese auch registiert - zumindest bekomme ich in der App die Meldung das er bereits registriert wurde. Leider ist der Vorbesitzer verstorben und kann somit keine Einwilligung zur Zurücksetzung mehr ausstellen. Können Sie bitte die Registrierung für den oben genannten Vitoconnect 100 OPT01 zurücksetzen. Vielen Dank!
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