Hallo KG56,
Registriert ist die Anlage auf die Adresse t**@*********me, bitte stelle sicher, dass du dich mit dieser Adresse in der App einloggst.
Probiere den Login bitte auch unter account.viessmann.com, sollte es bei der ViCare App nicht direkt klappen.
Nutze hier bitte auch nochmal die "Passwort vergessen" Funktion, sollte das Passwort nicht akzeptiert werden.
Besten Gruß
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