Sehr geehrtes Viessmann-Team, leider haben wir seit dem Update der ViCare App ein Problem - die App lässt sich nicht mehr mit dem bereits vorhanden Account einloggen, obwohl eMail & PW bekannt sind. Selbst bei "Passwort vergessen", kommt kein Link das PW zurückzusetzen an. Auch einen neuen Account zu erstellen funktioniert leider nicht mehr - es kommt nur "ein Fehler ist aufgetreten". Wie können wir dieses Problem beheben? Vielen Dank für Ihre Hilfe. MfG Klaus Gesang
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