Climate Solutions Community

Hi Flo, die Antwort musste ich mir erst einmal genauer anschauen ... Du sagst also, dass ich mich für eine softwareseitige Fehlerbehebung an meinen Installateur wenden soll, damit dieser die Steuerplatine austauscht?  Frage: Ist diese Art der Behebung von Software-Problemen nicht etwas aus der Zeit gefallen? Wir schreiben das Jahr 2024. wo SW-Updates auf nahezu allen elektronischen Geräten per Update-Funktion ausgeführt werden können. Der Austausch von Hardware gehört seit dem Ende der Röhrenfernseher eigentlich der Vergangenheit an, oder? Selbst die FW-Version kann an dem Gerät ausgelesen werden, und über Opto-Link besteht auch eine rudimentäre serielle Schnittstelle, die lt. Spezifikation auch bi-direktional funktionieren sollte. Die Steuerplatine wurde im Rahmen der Gewährleistung 2020 schon einmal getauscht, also im Jahr 2020 noch keine Update-Funktion für eine aktualisierte Firmware vorzusehen ist etwas "überraschend". Das würde bedeuten, dass ich mehrere hundert Euro ausgeben soll, nur weil Viessmann es nicht hinbekommt die FW per Update-Funktion zu aktualisieren? Mir ist kein Hersteller von Wärmepumpen bekannt, bei dem ein FW-Update nicht per USB-/LAN-Schnittstelle oder OTA möglich ist. VG, Frank ... Mehr anzeigen

Wenn die Parameter in Ordnung sind und der Primärverbrauch für das Heizen trotzdem falsch erfasst und wiedergegeben werden, kann es ja nur noch an der Software liegen. Für WW machen die Werte ja sinn. Wie kann die aktuelle Software Version ermittelt werden, und welches ist der aktuellste von Viessmann verfügbare Software Stand? Wie und durch wen kann ein Software-Update ausgeführt werden? VG, Frank ... Mehr anzeigen

Gibt es weitere Einstellungen, die ich prüfen und ggf. anpassen muss?   VG, Frank ... Mehr anzeigen

HI Flo, kann ich bestätigen, der Parameter 5030 steht auf "10". VG, Frank ... Mehr anzeigen

In der WP war die Steuerplatine, an die die Zirkulationspumpe angeschlossen ist, defekt.  Schon erstaunlich, dass der Defekt eines 1,-€ Relais eine Reparaturrechnung von über 600,- € nach sich zieht. Den Viessmann Kundendienst habe ich dazu mal angeschrieben, aber seit knapp 6 Wochen leider KEINE Antwort ... ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich stehe vor dem gleichen Problem und muss das Thema daher nochmal aufwärmen. Ich betreibe eine Vitocal 200-S AWB-AC-201.C10 (7542015701493105) bei einer berechneten Heizlast von 8,2 kW. Inbetriebnahme 03/2017 mit FB-Heizung. Solltemperatur 20°C mit Heizkurve 0K/+0,4K. Die Daten für den Stromverbrauch und die erzeugte Wärmeleistung für Heizung/Kühlung/WW am Gerär notiere ich regelmäßig. Bei WW bekomme ich COB Werte zwischen 1,98 und 5,51, im Mittel 3,55, was für mich plausibel ist. Bei der Heizung liegt der errechnete Wert über 2 Jahre zwischen 5,46 und 77,00, im Mittel 26,15. Die produzierte Heizungswärme mit rd. 25 MWh (12,5 MWh p.a.) sind plausibel, aber der angegebene Verbrauch für den Primärstrom macht keinen Sinn. Vor der WP läuft ein 3P-Zähler mit, so dass ich den Primärverbrauch genau erfassen kann. Die Werte sind wie oben eingestellt, der 8812 steht auf 128 (=ALZ).   Woran kann es liegen, dass der Primärverbrauch für das Heizen nicht korrekt erfasst oder angezeigt wird? Bei WW ist augenscheinlich alles in Ordnung.   Danke vorab! ... Mehr anzeigen

Unserer LWWP läuft seit Anfang 2017. Beim Betrieb einer LWWP sind wir über mehrere Heizperioden einen Lernkurve durchlaufen. Die Einstellungen einer LWWP ist doch recht komplex, da sehr viele Faktoren  bei diesem Wärmesystem gerade bei einer FB-Heizung ineinandergreifen.  Aktuell betreiben wir unsere Anlage mit einer Einstellung 20°C/0,4K und bekommen unser Haus damit warm. Die Anlage läuft 24/7/365 ohne Nachtabsenkung durch, nur WW hat ein Zeitprogram. Neben den Einstellungen an der LWWP sind auch die Einstellungen an den Heizkreisen entscheidend, d.h. der vom Installateur vorgenommene hydraulische Abgleich muss ggf. angepasst werden. Die Einstellungen folgen initial einer "Papierrechnung", die sich so in der Praxis als nicht optimal darstellen kann. Ziel muss sein, die WP nicht "takten" zu lassen, d.h. sie sollte mit möglichst wenig Unterbrechungen "durchlaufen", was eine niedrige Vorlauftemperatur erforderlich macht. Bei einer zu hohen Vorlauftemperatur fängt die WP an zu takten.  Um möglichst gleichmäßig durchzulaufen muss der Durchfluss in der FB-Heizung bei möglichst niedriger Vorlauftemperatur entsprechend groß sein. Einige empfehlen sogar die Ventile zu entfernen, würde ich aber nicht machen. Wenn die Räume nicht richtig warm werden mal die Durchflussmengen im HKV erhöhen und einige Tage (!) beobachten. Achtung: Die Ventile haben 2 (!) Einstellpunkte: Der offensichtliche mit dem Schauglas für die Feineinstellung, und der verdeckte unter dem Stellventil für die Grob-Regulierung der Durchflussmengen. Diesen IMMER zuerst einstellen, dann mit der Feineinstellung nachregulieren. Man sieht: Es nützt nichts die Vorlauftemperatur zu erhöhen, wenn die Durchflussmengen nicht bedarfsgerecht eingestellt sind. Hierbei aber den hydraulischen Abgleich nicht völlig ad-absurdum führen, sondern mit leichten Veränderungen agieren. Der Prozess braucht seine Zeit, hängt von der Bauart des Hauses und dem persönlichen Wohlbefinden ab. Kann also Wochen oder Monate dauern, bis die Einstellungen passen. Erste "Erfolge" sollten sich aber schon zeitnah zeigen. Nach fast 7 Jahren brauche ich fast nichts mehr verändern. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, habe jetzt anscheinend das gleiche Problem mit meiner Vitocal-200-S: Zirkulationspumpe ist in Ordnung, wird aber über die Steuerung nicht mehr geschaltet. Anschlusspunkt 212.3 liefert keine Spannung. Die Anlage ist Anfang 2017 installiert worden, damit aus der Gewährleistung raus.  Unser Installateur hat mit Viessmann Kontakt aufgenommen und als Antwort erhalten, dass die Platine (7659309-1) aktuell nicht lieferbar ist, einen Termin konnte Viessmann nicht nennen. Wenn die Platine wieder lieferbar sein sollte verlangt Viessmann dafür weit über 400,-€, nur weil ein Relais für 4,-€ nach 6 Jahren den Geist aufgibt. Für eine Viessmann Anlage hatten wir uns auch deswegen entschieden da es sich um ein "deutsches Markenfabrikat" handelt und damit Ersatzteilsicherheit bestehen sollte.   Hat jemand vom Viessmann Kundenservice eine Idee, wie ich die WW-Zirkulation wieder zum Laufen bekomme? Provisorisch habe ich eine manuelle Zeitschaltuhr angeschlossen, das soll aber natürlich nicht so bleiben.   Beste Grüße, Frank ... Mehr anzeigen