Climate Solutions Community

TF2 · ‎05.12.2023

Korrekt. Aktuell funktioniert alles und falls das Problem wieder auftaucht, melde ich mich wieder. Mit besten Grüßen Thomas

TF2 · ‎05.12.2023

Also der Status ist aktuell das die Box aktuell ohne Probleme funktioniert. Das Fritzbox Log gibt jetzt keinen Hinweis darauf das die Rebootschleife direkt mit dem Kanalwechsel zu tun hat. Die Box lief ja auch stabil im WLAN sobald sie von der Heizung getrennt war. Nach meiner Meldung vom 28.11 hab ich es ein paar mal noch versucht (Strom aus/an) und dann ab 29.11. 11:10 bis 03.12 keinen Neustart mehr gemacht. Wie geschrieben hängt sich die box nach ein paar Std. Reboot komplett auf. Ich würde mich wieder melden falls es wieder los geht. Wenn ihr noch Fragen habt stehe ich gerne zur Verfügung. Gruß Tom

TF2 · ‎05.12.2023

Noch eine kurze Ergänzung. Alle Unterbrechungen seit Sonntag Mittag folgen auf einen Kanalwechsel der Fritzbox und sind im gegensatz zu der Rebootschleife normales Verhalten. Gruß Thomas

TF2 · ‎05.12.2023

Hallo Chris, die Box ist seit Sonntag (03.12. ca. 12.02.) wieder online. Es gab lt. Fritzbox Log aber hin und wieder kurze Unterbrechungen von ca. 1 Minute (z.b. heute um 00:08, 06:08, 11:43 und 11:59). Mit besten Grüßen Thomas

TF2 · ‎28.11.2023

Guten Morgen Chris, habe mich leider zu früh gefreut. Set heute 28.11 um 0:55 (lt. Fritzbox Log) ist das Problem wieder da.... Lief die letzten 3 Tage völlig problemlos. Ist so wie beim letzten Ausfall, ging bis zum Vorabend problemlos, Morgens dann ging nichts mehr. Gruß Tom

TF2 · ‎24.11.2023

Hallo Chris, ich nehm erst mal alles zurück und behaupte das Gegenteil .... Nachdem letzen App Update habe ich die Box jetzt nochmal in Betrieb genommen und seit ca. 30 Min läuft alles ohne Probleme 🙂 Mal sehen ob es so bleibt. Mit besten Grüßen Tom

TF2 · ‎24.11.2023

Hallo Chris, ich wollte mich jetzt mal nach dem aktuellen Stand des Tickest TVC-1272 zu meinem Problem erkundigen. Das Problem ist nach wie vor unverädert vorhanden. Das einzige was sich evtl. geändert hat (od. es ist mir vorher nicht aufgefallen), ist das die Box sich nach ein paar Std. Rebootschleife komplett aufhängt und nur noch mit Strom aus/an wieder aktivieren lässt. Mit besten Grüßen Tom

TF2 · ‎13.10.2023

Super, Danke. Mit besten Grüßen Tom

TF2 · ‎13.10.2023

Hallo Chris. danke dafür - Heizung ist angeschlossen und der OPTO rebootet fleißig. Mit besten Grüßen Tom

TF2 · ‎13.10.2023

Hallo, Endgeräte waren ein iPad Air 4 mit iPadOS 16.7 und ein iPhone 12 Mini mit iOS 16.7. Die Version der ViCare App ist die 3.22.2 Das Verhalten auf der ViCare Webseite ist auch das selbe wie auf der App. Also nach anschliessen der Heizung bei aktiver Internetverbindung der OPTO1 leutchen alle 3 LED's grün, die Werte tauchen auf der Webseite und der App auf, nach ca. 20 -30 Sec werden alle 3 LED' weiß und beginnen zu blinken, dann startet der Verbindungsaufbau neu bis schliesslich alle 3 LED's wieder grün leuchten. Nach ca. 20 - 30 Sec beginnt das Spiel von vorne. Mit besten Grüssen Thomas

TF2 · ‎12.10.2023

Hallo Chris, hab jetzt so ziemlich alles nochmal auspropiert mit dem Handy als Accesspoint - nur WLAN ändern - Reset OPTO1 + WLAN über Handy - Abmelden + Reset + WLAN über Handy - WLAN wieder gewechselt. - Abmelden + Reset + altes Verhalten ist jedesmal unverändert. WLAN und Verbindungsaufbau zum Server funktioniert und Verbindung bleibt stabil solange die Heizung nihct verbunden ist. Sobald die Heizung angeschlossden wird ist diese kurz in App sichtbar, nach ca. 20 sec beginnt das spiel mit den reboots wieder. Mit besten Grüßen Tom

TF2 · ‎10.10.2023

Hallo Chris, das habe ich tatsächlich noch nicht versucht. Werde das morgen mal versuchen und berichten. Mit besten Grüßen Tom

TF2 · ‎06.10.2023

Hallo, ich habe seit Juni das Problem, das unser Vitoconnect 100 OPTO 1 ca. alle 20 Sec neu startet. Das Modul wurde diese Frühjahr in Betrieb genommen und hat auch einige Wochen funktioniert. Die Reboots stellen sich folgendermaßen dar: - Alle 3 LED's sind grün - auch in der App wird die Heizung manchmal kurz angezeigt - nach ca. 20 Sec blinken alle 3 LED's Weiß - Dann werden sie der Reihe nach wieder grün - nach 20 Sec. beginnt das Spiel von vorne Getestet wurden folgende Szenatrien: - Reset / Abmeldung / Neuanmeldung (mehrmals): Keine Änderung - Nur Heizung anschliessen - ohne Internetverbindung: 1. LED Leuchtet, kein Reboot - Nur Internetverbidung ohne Heizung: 1. LED Rot, Rest Grün, kein Reboot (Verbindung ist im ViCare zu sehen) - Heizung angesteckt: nach 20 Sec startet die Reboot Schleife. SN Vitoconnect: 7571381722623206 Firmware: 2.8.0 Heizung: Vitocal 200-S Würde mich über eine Lösung freuen Mit freundlichen Grüßen

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