Hallo E-Krapp,
da es sich bei deiner Anlage eventuell noch um Garantie handeln könnte (5 Jahre), empfehle ich dir, dich dann nochmal mit dem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen.
Ansonsten findest du unter dem nachfolgenden Link Fachpartner in deiner Nähe.
https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html
Viele Grüße Flo
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