Hallo, ich habe eine vitoconnect und die App vicare auf dem iPhone. Seit 2 Wochen kann ich die App nicht mehr nutzen. Wenn ich die App öffne, dann werde ich begrüßt wie ein Neukunde. Ich soll den Standort bestimme, die Anlage erfassen. Da kommt dann die Fehlermeldung, meine Anlage sei schon erfasst und ich solle den Service kontaktieren. Können Sie mir weiterhelfen? Vielen Dank Christian Ammon
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