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Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Brennstoffzelle war von März bis Mai 2024 zum wiederholten Mal nicht funktionsfähig und wurde am 10.05. wieder in Stand gesetzt (Serviceauftrag: 000201654843). Beim vorherigen Ausfall wurde mir der entstandene Stromausfall unaufgefordert erstattet. Ich bitte Sie daher, mir auch diesmal eine Stromkostenerstattung zu überweisen. Mit freundlichen Grüßen Tobias Ach ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren,   meine Brennstoffzelle funktioniert mittlerweile seit knapp 5 Monaten nicht mehr. Nachdem die Störung von meinem Heizungsbauer an die Firma Viessmann gemeldet wurde, habe ich Anfang Mai eine Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich für einen Servicetermin kontaktiert werde (Serviceauftrag: 201433906 Allg. Display Fehlercodes C2F0).  Leider warte ich bis heute auf diesen Termin ohne weitere Information durch die Firma Viessmann. Daher wollte ich auf diesem Weg nachfragen, wann der Defekt behoben wird.    Mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen