Climate Solutions Community

Viessmann gibt 20m³ vor. Bei 10m² erreicht er diesen Wert, da die Vitocal schon 1,90 hoch ist. Ich bin weit über 20m³, eher 35m³. Außerdem gibt viessmann die minimale ansaugtemperatur mit  -5°C an. Wenn der Kellerraum so kalt werden würde, gäbe es sicherlich größere Probleme als die taktende Wärmepumpe.   Die neue Anlage läuft seit dem Austausch am selben installationsort störungsfrei. ... Mehr anzeigen

Hallo,    Ja, das takten der Pumpe kommt in jedem Fall von Kühlmittelmangel (Aussage Viessman Techniker und Viessmann-Hotline die der Rechniker angerufen hatte). Es gibt laut denen eigentlich keinen anderen Grund, warum die Pumpe takten sollte.   Der 1. Techniker war leider kein Kältemitteltechniker und konnte nichts weiter machen. Der 2. Techniker der da war hat alles auf Leckagen überprüft, konnte aber keine finden. Sein drucktest hat aber auch gezeigt das das kältemittelsystem nicht dicht ist. Vermutlich eine undichtigkeit am Wärmetauscher selbst. Beim 3. Besuch wurde dann die komplette Anlage erneuert.   Die neue funktioniert nun ohne Probleme.   Gruß PM ... Mehr anzeigen

@Petra5 die registrierung funktioniert aktuell wieder. ... Mehr anzeigen

Genau das selbe Problem habe.   @Viessmann @ Ich hoffe, das es schnell wieder geht, da ich aktuell eine Störung habe und der Service nur mit Registrierung ausgelöst werden   Am besten den Support direkt kontaktieren damit bewegung in die Sache kommt. ... Mehr anzeigen

@Viessmann  ... Mehr anzeigen

In dem Moment wo der Verdichter abschaltet bin ich jetzt mal ganz schnell in das Installationsmenü gegangen. Es wird mir eine Verdampfertemperatur von -4 Grad angezeigt. (Zulufttemperatur in dem Moment bei 20 Grad.) Natürlich schnell steigend, denn die Wärmeerzeugung wird beim aufrufen des Menüs gestoppt. Mein externes, kalibriertes Messgerät zeigt mir eine Temperatur von 0,48 Grad als niedrigste Verdampfertemperatur. Also schon eine relativ große Abweichung.    Kann es sein das die bwwp in ein abtauprozess, auf Grund von einer zu geringen Verdampfertemperatur, läuft?   Kann ja dann nur Kältemittel, sensor oder messwandler sein.    Leider reagiert der Händler nicht, bei dem ich die BWWP gekauft habe. Gibt es eine Möglichkeit direkt von viessmann Support zu bekommen?   PS: Entschuldigt Rechtschreibfehler. Meine Warsteiner vertragen sich nicht so gut mit dem Handy Display.   MfG PMeyk ... Mehr anzeigen