ich bin Eigentümer einer Vitodens 200 W Gastherme, die im April 2023 in Betrieb genommen wurde. Die Heizung ist in meiner vermieteten Doppelhaushälfte eingebaut. Unsere Mieter haben sich über die Vicare App registriert. Wie kann ich als Eigentümer die Daten der Heizung, die in der Cloud gespeichert sind, abrufen und so eventuelle Störungen erkennen und Wartungen veranlassen? Da die Anlage über die App bereits registriert ist, kann ich mich nicht mehr dort anmelden. 2 Verschiedene Nutzer werden in der App wohl nicht akzeptiert.
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