Climate Solutions Community

Hallo,   zunächst vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Tatsächlich funktioniert der Zugriff über die App wieder, ... ich kann es mir nicht erklären. Zuletzt kam die Fehlermeldung, dass keine Internetverbindung zu meiner Anlage bestehe, obwohl das WLAN-Symbol im Anlagendisplay eine bestehende Verbindung anzeigte und auch im Anlagenmenue selber eine bestehende WLAN-Verbindung angezeigt wurde. Ich hatte auch ein alternatives WLAN (Mobile Tethering) per Smartphone aufgebaut, auch das fiunktionierte nicht. Ich behalte dass mal im Auge und melde mich hier bei erneuten Problemen. Vielen Dank!   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo,   mir geht es genauso seit vergangenem Freitag (10.11.2023). Ich hatte die Hoffnung, dass nach dem Wochenende irgendwelche Server bei Viessmann Probleme machen und ein Neustart/Reset Abhilfe schaffen würde ... so war es jedenfalls bei der vorletzten Störung. Da gab es allerdings auch wesentlich mehr Rückmeldungen hier in der Community. An meiner zuletzt funktionierenden Netzwerk-Konfiguration habe ich nichts geändert, daher schließe ich auf ein Problem auf Seiten der Viessmann-Server. Es wäre schön, wenn hier jemand von Viessmann mitlesen würde und sich der Problematik mal annehmen würde. ... Mehr anzeigen