Hallo Herr Schneider, inzwischen hat mir der Fachbetrieb geantwortet, dass er nach wie vor die Information von seinem Kontakt bei Viessmann bekäme, dass das Update für die Kühlfunktion immer noch nicht verfügbar wäre. Das würde daran liegen, dass bei mir ein Hygiene-Speicher verbaut wäre. Jetzt weigert er sich auch noch seinen Wartungsvertrag zu erfüllen, weil ich ihm die nicht funktionierende Kühlung natürlich nicht bezahlen kann. Von Viessmann fühle ich mich sehr allein gelassen!
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