Climate Solutions Community

CustomerCareBen · ‎27.10.2015

Hallo Railman, vielen Dank für die Herstellnummer deiner Wärmepumpe. Die Frostschutzgrenze ist fest eingestellt und kann nicht verändert werden. Das dient dem Schutz der Anlage, damit auch im Störfall der Frostschutz gewährleistet ist. Beste Grüße °be

Hansi_Buentgens · ‎20.10.2015

Hallo Railman, normal ist das Rosten der Pumpe sicherlich nicht. Aus der Ferne kann ich aber keine Beurteilung vornehmen. Ich empfehle dir, dich an deinen Heizungsfachbetrieb zu wenden, der einen Serviceeinsatz zur Überprüfung bei uns beauftragen kann. Beste grüße °jo

CustomerCareBen · ‎08.12.2014

Hallo Railman, zur Beantwortung deiner Frage, benötige ich noch die ersten sieben Ziffern der Herstellnummer deiner Wärmepumpe. Wäre es möglich, dass du diese noch hier postest? In deinen Anmeldeinformationen ist sie leider nicht hinterlegt. 😞 Beste Grüße °be

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