Sehr geehrter Damen und Herren, ich möchte in die Viessmann-Heizung per App steuern. Wenn ich den QR-Code auf der Heizung mit der ViCare-App einlese kommt folgende Fehlermeldung: "Komponente bereits registriert, bitte wenden Sie sich an den Service". Vielleicht hat Voreigentümer diese Heizung schon mal per App angesteuert? Wie kann ich die jetzt für meinen Account einrichten? Können Sie die Heizung zur erneuten Registrierung freigeben? Daten: GNV: 7571381771822100 ID: C84F9F622AB0C162 WPA2: 71822100 Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen
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