Climate Solutions Community

Bei uns geht weder der Vitotrol thermostat noch seit heute die vicare App, alles IT…Heizung geht im Prinzip aber ohne Raumtemperaturnessung oder App….pfffff ... Mehr anzeigen

Hi! läuft unser Ticket noch (Ticket: TVC-300E)? Jetzt wird es kälter und die Heizung läuft zu stark ohne den Vitotrol 300-E.  MfG, Christoph ... Mehr anzeigen

Hi! Langsam geht der Sommer zu Ende. Konnte der Entwickler schon etwas machen? Kann ich aus Belgien aus auch was machen? Viessmann.be und Installateur haben immer verneint bezüglich Lösungen für Software-Probleme?!  Meine einzigste Anlaufstelle ist Viessmann-Community.com MfG, Christoph  ... Mehr anzeigen

Hi!   Hatte der Entwickler schon Zeit zu checken;-)?   Letztes Mal ging es sofort wieder  nachdem die Software zurückgesetzt wurde. Ist es eigentlich möglich Software Updates auszusetzen? Dann läuft die Thermostatverbindung eigentlich immer einwandfrei! Am Vitotrol finde ich diese Option, nicht aber im Heizungsmenü am Vitodens!   MfG, Christoph ... Mehr anzeigen

Hi! Vitotrol 300 Firmware Version 13.500.2123.0 und “updates” war “deaktiviert” MfG, Christoph ... Mehr anzeigen

Hallo! Wir waren im Sommer in Kontakt! Damals konnten Sie helfen um ein Problem mit der Vitotrol Thermostat Verbindung zu beheben. Danach lief alles gut auch durch den Winter! Seit knapp einer Woche (nach der Meldung: Vicare Backened Update) geht die Verbindung zwischen Thermostat und Heizung wieder nicht. Reset bzw. Aus-/Anschalten der Geräte hat nicht geholfen. Könnten Sie wieder der Sache nachgehen? MfG, Christoph Meine Details:   VITODENS  VIN 7722311001957120, VMU 7470379008277122 RF 7724827024800209   VITOTROL S/N 7723621000950183   ... Mehr anzeigen