Hallo Reiner61,
dazu ist mir nichts bekannt. Wenn das Geräusch reproduziert werden kann sollte sich der Fachbetrieb die Anlage vor Ort anschauen oder zur Überprüfung einen Techniker von uns in Auftrag geben. Hier muss man vor Ort prüfen wo die Ursache für das Geräusch liegt.
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