Climate Solutions Community

Hallo, ich habe für mich eine Lösung gefunden, und zwar habe ich die Außenfühleranpassung auf plus 10° (jetzt im Frühjahr auf plus 5°) gestellt und die Heizkurve sowie die Abschalttemperatur angepasst. Die Therme schalte ich dann per Hand bei Bedarf (wir heizen hauptsächlich mit einem Kaminofen) ein oder auf Stand by, der Frostschutz ist dann zumindest um diese 10° veschoben. Ich habe Einzeraumsteuerung, sollte aber auch bei rein witterungsgeführter Regelung klappen. Ist nicht im Sinne einer automatischen Regelung, spart aber Energie. Ich hatte auch meinen Heizungsbauer angesprochen wegen der Regelung und der Pumpenleistung, der wollte das gar nicht glauben und hat seinen Kundendienstmonteur vorbei geschickt. Der ging dann optimistisch an die Therme um die Parameter zu ändern und ist natürlich gescheitert. Beide haben mir dann gesagt, dass sie noch nie was von den Problemen gehört hatten. Die meisten Kunden scheinen sich der Energieverschwendung nicht bewust zu sein. Der Heizungsbauer will sich bei seinem Viessmann Außendienstler erkundigen, allerdings habe ich da seit 2 Wochen auch nichts mehr gehört. Ich überlege noch meinen Rechtsanwalt einzuschalten, habe allerdings wenig Hoffnung, dass es was bringt. Genau so wenig Hoffnung habe ich, dass Viessmann etwas an dieser unsäglichen Regelung ändert. In der Zwischenzeit kläre ich möglichst viele Leute auf, die eine neue Heizung anschaffen möchten. Keiner dem ich von der Energieverschwendung erzählt habe, zieht es noch in Betracht ein Produkt von Viessmann zu kaufen.  Ist halt die Rache des kleinen Mannes. Gruß Blöcki ... Mehr anzeigen

Hallo har1, das die Moderatoren nicht Schuld an den Mängeln sind ist klar, hatte ich oben ja geschrieben, trotzdem komme ich mir veralbert vor. Das aber ein Unternehmen wie Viessmann so eine Regelung programiert und sich dann so verhält wie von dir beschrieben hätte ich nicht gedacht. Ist vielleicht naiv von mir, aber ich habe gehofft das man gemeinsam eine Lösung findet mit der alle leben können. Viessmann schein darauf zu hoffen, dass die Kunden sich mit den mangelhaften Anlagen abfinden und keine weiteren Schritt einleiten, ist ja auch ne Taktik die Probleme auszusitzen.   Gruß Blöcki ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, ich hatte mit dem Telefonat auch nicht gemeint das wir telefonieren sollten, sondern dass sich ein Viessmann Mitarbeiter meldet, der wirklich zur Lösung beitragen kann. Ich glaube nämlich das wir aneinander vorbei schreiben. Du schreibst nur "geht nicht" (Parameter selber einstellen), kostet Geld (Techniker), kostet Geld und funktioniert trotzdem nicht (App) oder du gehst auf die Punkte gar nicht ein. Den das Problem, wie oben ausführlich beschrieben, wird durch deine Vorschläge nicht gelöst.  Zudem kann es ja keine Lösung sein die Solltemperatur auf 3° (bzw. 8° bei Einzelraumregelung) einzustellen. Erstens soll die abgesenkte Temperatur ja das auskühlen der Räume verhindern, zweitens läuft die Pumpe immer noch teilweise unnütz (unter 3° bzw unter 14°! bei Einzelraumregelung). Das ist ein Mangel, genau wie die Werkseinstellung des Frostschutzes oder die Regelung nur über Soll- und Außentemperatur! Dafür möchte ich eine Lösung, für die ich nicht bezahlen muss, denn hier wird viel Energie unnütz verschwendet. Viele Grüße Blöcki ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, ich möchte nicht, dass die Pumpe erst abschaltet wenn Außen- und Raumsolltempetatur gleich sind, sondern wenn die Raumsolltemperatur erreicht ist! Ich habe Seite 77 nochmals durchgelesen. Bei Parameter 2426.3 steht Raumtemperaturaufschaltung, diese ist doch durch die ViCare Thermostatköpfe bei mir gegeben, oder?  Wenn dann da 0 K eingestellt ist, sollte die Pumpe ausgehen wenn Soll- und Istteperatur gleich sind, unabhängig von der Außentemperatur. Ist das richtig? Das nächste Problem ist ja der Frostschutz. Im anderen Beiträgen habe ich gelesen, dass die Pumpe bei 0° immer anspringt und das man den Wert auch nicht verändern kann. Ich habe es ausprobiert, selbst wenn ich den Heizkreis ausschalte geht die Pumpe ab ca. 1° C an. Dann habe ich mit meinem Heizungsbauer gesprochen, ViGuide Plus sagt ihm nichts, er erkundigt sich bei seinem Viessmann Außendienstler. Wenn einer eurer Techniker rauskommt, wer übernimmt dann die Kosten. Ich möchte ja schliesslich nur Mängel beseitigt haben. In der ViCare App unter "ViCare Plus Paket" angezeigt das "Intelligent Heat" bei meiner Anlage nicht zur Verfügung steht. So, und jetzt mal Butter bei die Fische, wie können wir die Probleme lösen. Bitte vielleicht meinen Beitrag vom 12.3. auch noch mal durchlesen. Eventuell gibt es ja noch eine andere Möglichkeit zu kommunizieren, z.B telefonisch? Vielleicht findet man dann eher eine Lösung. Viele Grüße Blöcki Blöcki ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, Parameter 1395.1 hatte ich schon auf 18 Grad eingestellt. Es kann aber nicht sein, dass die Pumpe durchläuft bis 18 Grad Außentemperatur erreicht sind! Es macht doch keinen Sinn nur die Soll- und Außentemperatut zur Steuerung heranzuziehen. Wichtiger ist ja wohl das Verhälnis von Soll- zu Isttemperatur, die Außentemperatur hätte dann Einfluss auf die Heizkurve bzw. die Vorlauftemperatur. Da ich, wie oben erwähnt, einen Kaminofen habe, benötige ich die Heizung die wenigste Zeit. In einem anderen Beitrag zur Einzelraumsteuerung schreibt Ihr Kollege Chris "Die Anlage läuft also nur noch dann, wenn sie gebraucht wird". In Ihrem Prospekt steht bezüglich Einzelraumregelung: Stromverbrauch für z.B. die Heizkreispumpe wird reduziert. Beides trifft nicht zu, also arbeitet die Anlage mangelhaft. Der Stromverbrauch ist ja sogar höher, da die Pumpe erst ab den eingestellten 18 Grad überhaupt erst aus geht. Zur Heizkreispumpe: es wird eine teure Hochezffizienzpume verbaut, die ständig mit mindestens 60% Leistung läuft, wohl wegen Sensoren und Strömungswächter. Auch hier liegt in meinen Augen ein Mangel vor, da anscheinend die falschen Teile verbaut sind. Die Pumpe kann ja gar nicht effizient arbeiten, da sie nicht ausreichend modulieren kann. Die Pumpe verbraucht, laut Vicare-App, ca. 1 KW/h am Tag und das in Zeiten wo Enrgie teuer ist und gespart werden soll. Auch habe ich bedenken, dass die Pumpe aufgrund der hohen Laufleistug viel schneller verschleißt und ausgetauscht werden muss. Als (Not-) Lösung habe ich dann den Heizkreis ausgeschaltet, um feststellen zu müssen, dass die Pumpe ab 0 Grad Außentemperatur auch wieder anspringt. Das soll wohl Frostschutz sein, macht aber keinen Sinn in einem beheizten Haus! Auch hier wird nur die Außentemperatur zugrunde gelegt, nicht die Isttemperatur im Haus. Diese Funktion sollte man zumindest ausschalten können, da sie in den meisten Häusern nicht gebraucht wird. Auch dass ist für mich ein Mangel! Das Problem ist in anderen Beiträgen seit Jahren thematisiert worden, aber nicht leider gelöst worden. Ich bin auch überzeugt, dass vielen Kunden gar nicht auffällt wieviel Energie hier verschleudert wird. Es ist mir schon klar, dass du diese Mägel nicht zu verantworten hast und die Probleme der Entwickler lösen oder schönschreiben musst, aber die von mir beschriebenen Mängel müssen beseitigt werden.  Viele Grüße Blöcki ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, als ich Gestern geschrieben habe, bestand keine Anforderung! Ich habe im Wohnzimmer die Solltemperaturen auf 17 und 20 Grad Solltemperatur eingestellt (Einzelraumsteuerung, alle HK mit Vicare-Köpfen). Habe ich das jetzt richtig verstanden, dass die Pumpe also so lange läuft bis die Außentemperaturen höher sind?   Viele Grüße Blöcki ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zarges, bei Einzeraumsteuerung ein steht der reduzierte Wert auf 18 Grad, die beiden anderen auf 20 Grad. Alle Werte lassen sich in der Regelung der Vitodens ändern, springen dann aber wieder zurück. Außerdem ist das für mich keine vernünftige Regelung! Ich habe die abgesenkte Temperatur auf 16 Grad und im WZ auf 17 Grad gestellt. Darüber sollte die Anlage aus sein darunter die betroffenen Räume heizen. Es scheint mir doch ein Fehler im System zu sein, dass die Pumpe nur nach der Aussentemperatur geregelt wird und nicht nach dem Wärmebedarf. Genau so ist es für mich unverständlich, dass die Pumpe nie unter 60% Leistung geht, wenn z.B. nur ein HK offen ist. Unter PARAMETER 1240.0 in der Serviceanleitung steht 1=Automatik, 7=Ausschalten im reduzierten Betrieb (keine Anforderung durch Raumthermostat bzw. Vicare?). Der Punkt wird jedoch nicht angezeigt, dafür Punkt 2 der jedoch nicht in der Anleitung steht. Viele Grüße Blöcki ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, auch ich habe das Problem, dass die Heizkreispumpe von meinem Vitodens 200 durchläuft. Ich habe alle Heizkörper mit Vicare Thermostatköpen ausgestattet. Dadurch soll ja ein Hydraulischer Abgleich stattfinden und die Anlage effizienter arbeiten, da die Köpfe mit der Vitodens kommunizieren.  Die Heizkreispumpe läuft aber 24 Std. durch und zwar mit mindestens 60% Leistung, auch wenn kein Wärmebedarf vorhanden ist. Da wir einen Kaminofen haben, läuft die Therme an vielen Tagen gar nicht oder nur für 2 Stunden. Meine Erwartung ist, dass der Heizkreis dann komplett abgeschaltet wird (incl. Pumpe) wenn keine Wärmeanforderung da ist, bzw. dass die Pumpe weit herunterregelt, wenn nur ein Raum beheizt wird. Was nützt mir eine modulierende Hocheffizienzpume wenn diese immer läuft und zwar mit mindestens 60%? Es kann ja nicht die Lösung sein, den Heizkreis immer manuell ein- und auszuschalten, zumal bei unter 3 Grad Außentemperatur die Pume sowie die Therme trotzden anspringen, obwohl die Innentemperatur weit über dem Soll liegen. Da die Heizkreispumpe pro Tag 1 KW/h Strom verbraucht bitte ich um Vorschläge wie dieses Problem gelöst werden kann. Viele Grüße Blöcki ... Mehr anzeigen