Climate Solutions Community

Wie Ihnen bereits mitgeteilt, habe ich kein ViCare und kann darüber kein Feedback abgeben.  Insofern ist das hier das richtige Forum, auch wenn Ihnen meine schlich begründete Kritik nicht passt. Mittlerweile ist das Thema über den hiesigen Viessmann-Vertrieb an "die Kollegen aus unserem Werk"  herangetragen worden.  Deren Antwort ist: "Der WPA3 Standard wurde im Jahr 2018 offiziell eingeführt, während die Vitoconnect im Jahr 2016 in den Markt eingeführt wurde. Eine Migration von WPA2 zu WPA3 ist teilweise mit einer Überarbeitung der verwendeten Hardware verbunden. Wir prüfen die Einführung des WPA3 Standards im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Produkte." Der WPA2 Standard ist sehr weit verbreitet und gilt als sicher. Die in der Vergangenheit aufgetretenen Sicherheitslücken wurden schnell durch Anbieter wie Apple, AVM oder Microsoft mit Updates geschlossen." Bemerkenswerterweise war also Viessmann seit 5 Jahren(!) nicht in der Lage, seine Kommunikationsgeräte an den aktuellen Stand der Technik anzupassen!  Wenn WPA2 "als sicher gilt", wäre WPA 3 ja überflüssig.  Die "durch Anbieter wie Apple, AVM oder Microsoft mit Updates geschlossenen" Sicherheitslücken" betrafen primär das Betriebssystem(!) und nicht WLAN. Es hat offensichtlich keinen Zweck, das mit Ihnen zu diskutieren. Der Kunde soll aber wenigstens wissen dürfen, worauf er sich bei ViConnect und Vicare einlässt.     ... Mehr anzeigen

Interessant die Aussage: "Wichtig ist, dass dein Netzwerk das 2,4GHz Netz bereitstellt und dass parallel dazu kein 5GHz Netz mit gleicher SSID verwendet wird." Auch das ist ein überzeugendes Argument für mich, dass die WLAN-Anbindung bei Viessmann nicht auf dem aktuellen technischen Stand ist (vgl. dazu meinen Beitrag im Forum vom 15./16.02.2023). Nur das in dichten Siedlungsgebieten überlastete 2,4GHz Netz, keine sichere  WPA 3-Verschlüsselung, kein paralleles 5 GHz Netz  mit innovativem Band Steering wie bei den in Deutschland am meisten verbreiteten AVM Fritz!Boxen, möglich!  Soll man dann also seinen Internet-Router auf veraltete Einstellungen zurückstellen, nur damit die Viessman-Heizung aus der Ferne erreichbar ist??? Da muss Viessmann noch ordentlich nacharbeiten, um den aktuellen Stand der Kommunikations-Technik zu erreichen. ... Mehr anzeigen

Mit "Zentrale" meine ich natürlich nicht den physischen Ort, sondern die technische Abteilung, welche für die Internetanbindung der Geräte zuständig ist. Ich verstehe trotzdem nicht, warum man nicht mal dort nachfragen kann, ob die WPA 3  Verschlüsselung für die WLAN-Verbindung in Planung ist. Das ist kein Betriebsgeheimnis, sondern eine wichtige Information, die für den Endverwender auch die Entscheidung beeinflussen kann, von welchem Hersteller er das Gerät dann kauft.  Ich habe hier am "Hauptwohnsitz" eine neue Weishaupt-Gas-Brennwert-Heizung (mit LAN-Anschluss!). Die ersetzt zuverlässig(!) eine  Viessmann-Gas-Brennwert-Heizung von 1999, deren Elektronik permanent kaputt war und mehrfach ausgetauscht werden musste. Nur weil es keinen Weishaupt-Service nahe vor Ort gibt, nehme ich im Ferienhaus jetzt doch wieder eine Viessmann Gas-Brennwert-Heizung (mit LAN-Anschluss!). Damit muss ich das WLAN im Ferienhaus nicht permanent aktiviert lassen, sondern nur zB. für den Laptop bei gelegentlicher Anwesenheit im Haus und dann aber mit WPA 3 verschlüsselt!    ... Mehr anzeigen

Danke für die Info. Wenn im "Service leider keine Informationen" vorliegen, könnte man ja auch mal in der Zentrale nachfragen!  Da ich die Vicare nicht benutze, kann ich auch keine "Feedback-Funktion" verwenden. Ich habe mittlerweile mit dem hiesigen Viessmann-Vertrieb gesprochen, der das Thema verstanden hat und auch in der Zentrale vorbringen will. Er hat mir jetzt zum (aus gesetzlichen Gründen leider notwendigen) Austausch meines voll funktionsfähigen Rexola-Heizungskessels wieder zu einem Standgerät (Brennwert), dh. einem Vitocrossal 300 19kW mit Regelung Vitotronic 200, Typ KW6B, geraten, die dann an meine vorhandene(!) Vitocom100 angeschlossen wird, die wiederum mit einem sicheren(!) LAN-Kabel am Router hängt.  Damit habe ich nicht nur per App, sondern auch per WEB Fernzugang zur Heizungsanlage Also hat sich das Thema mit der Anbindung der (wandhängenden) Vitodens 200/300 per unsicherem WLAN  mit nur WPA 2- Verschlüsselung für mich erledigt. ... Mehr anzeigen