Climate Solutions Community

Evelyne11 · ‎17.10.2023

Guten Tag, ich habe eine Verständnisfrage. Unsere Wärmepumpe läuft fast 24 Stunden am Tag. Laut Heizungsbauer ist alles in Ordnung. Ich dachte die WP zieht aus der Luft Energie und lagert diese dann in dem 300 Liter Wasserspeicher ab um die Energie bei Bedarf zu verbrauchen. Die WP steht auf einer Temperatur von 21 Grad. Die Heizkörperthermostate stehen auf 3,2. Anliegend Dateien aus denen der Energieverbrauch zu ersehen ist. Ist es korrekt das die WP laufend läujft? Vielen Dank im voraus für die Aufklärung. Mit freundlichem Gruß Evelyne

Evelyne11 · ‎18.06.2023

Guten Tag, die o.g. Wärmepumpe soll heizen und kühlen. Laut Bedienunganleitung Vitocal 250-AH Seite 28 (Raumbeheizung/ Raumkühlung müssten mir unter dem Punkt Raumklima Symbole für heizen, kühlen usw. angeboten werden. Leider finde ich die Symbole nicht. Wo muss ich suchen um die Kühlung ein zu schalten? Vielen Dank im Voraus für die Hilfe. Mit freundlichem Gruß Evelyne

Evelyne11 · ‎03.05.2023

Guten Tag, Wenn ich das richtig verstanden habe hat sich in den alten Leitungen der Heizungsanlage eine Art "Schlamm"gebildet der sich nun durch den Wasserumlauf über die Wärmepumpe an den Sieben der Wärmepumpe fängt und das Sieb verstopft. Wieso wird dann von Viessmann beworben das die WP auch für alte Häuser mit Heizkörpern geeignet ist? Da ich nicht weiß wieviel Schlamm in den Leitungen steckt kann es durchaus sein das die Siebe alle paar Wochen gereinigt werden müssen was wiederum mit Kosten verbunden ist. Laut Ihrer Werbung besteht bei einer Wärmepumpe nur ein geringer Wartungsbedarf.Dieser dürfte durch die Schlammentfernung jedoch stark überschritten werden.Ausserdem lebt man nun mit der Ungewissheit-wann fällt die Heizung wieder aus. Fair wäre gewesen auf diesen Umstand bei alten Häusern hin zu weisen und nicht die Kunden vor vollendeteTatsachen zu stellen. Ich bedauere sehr mich für eine Wärmepumpe entschieden zu haben. Mit freundlichen Gruß Evelyne

Evelyne11 · ‎27.04.2023

Guten Tag Herr Schneider, Wärmepumpe S-Nr. 7720509202013123 - Kessel 7956226210962122 Mit freundlichem Gruß Evelyne Dreyer

Evelyne11 · ‎26.04.2023

Guten Tag, seit Ende Oktober 2022 ist diese Heizungsanlage bei uns eingebaut und funktioniert nicht. 1.) Problem: Um die 300 Liter Wasser auf zu heizen benötigt die Anlage ca 2,5 Stunden. In dieser Zeit kühlen bei Minusgraden schon mal die Räume aus. Viessmann Techniker haben versucht das Problem zu lösen-was kurzfristig gelang- nun wieder bei 2.5 Stunden liegt. Die Wärmepumpe fällt ca 1x die Woche mit dem Fehler "Abtauen der Anlage nicht erreicht. Viessmann Techniker war da - Problem nicht gelöst. Seit 02.04.2023 läuft die Anlage wieder im Notlauf. Viessmann Techniker angefordert. Keine Rückmeldung. Ende März 2023 die Mitteilung erhalten -Online Update erforderlich, Einwilligung erteilt. Seit dem kein Kontakt mehr zu Viessmann. Kontakt zu Viessmann versucht. Ohne Erfolg. Mein Gesprächspartner ist der Heizungsbetrieb. Dieser bekommt allerdings auch keine Auskünfte oder Rückrufe. Bleibt mir als Kunde jetzt wirklich nur noch der Weg über einen Rechtsanwalt oder die Bildzeitung? Vielleicht hat ja jemand einen Rat. Evelyne

Evelyne11 · ‎07.02.2023

Nein. Danke. Gruß Evelyne27

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Wärmepumpe 250-AH HAWO-AC 252.A16 - Verständnisfra...

Wärmepumpe 250 -Kühlung Wärmepumpe S-Nr. 77205092...

Re: Betreff: Gas-Hybrid Heizungsanlage Wärmepumpe ...

Betreff: Gas-Hybrid Heizungsanlage Wärmepumpe IDU ...

Gas-Hybrid Heizungsanlage Wärmepumpe IDU VC 250-AH...

Re: Wärmepumpe-Vicare App

Weitersurfen