Sehr geehrter Hersteller, ich bin ein Vermieter und habe vor einigen Wochen eine neue Gas-Heizungsanlage einbauen lassen und voll bezahlt. Heute probierte ich die Garantie dieser Anlage online zu aktivieren. Dies gelang mir für den Wasserspicher Vitocell 100 W, aber nicht bei dem Wärmeerzeuger Vitodens 200-W, da dies lediglich via ViCare App möglich ist. Meine Rücksprache mit dem Mieter ergab, dass er diese App bereits benutzt, so dass ich den Wärmeerzeuger Vitodens 200-W nicht anmelden kann, da dieser bereits in der App (des Mieters) angemeldet ist. Meine Frage ist hier: läuft die Garantie auf den Nahmen des Mieters, obwohl er nicht der Besitzer der Anlage und des Hauses ist und wie kann ich diese Garantie auf meinen Namen übertragen lassen? Auf Ihre Antwort freue ich mich. Mit freundlichen grüßen. Stanislav Fezev
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