Climate Solutions Community

Hallo, ich bin ebenfalls betroffen. Ich habe gerade erst ein Gerät gekauft. Vor dem Kauf habe ich mich auf den Herstellerseiten über die Kompatibilität informiert. Ich verstehe nicht, warum dort nicht steht, dass die Geräte nicht mehr funktionieren. Ich bitte daher ebenfalls um einen kostenfreien Austausch. Die Seriennummer meines Gerätes anbei. Mit freundlichen Grüßen  Hauke Mattern ... Mehr anzeigen

Hallo NM1997,   deine Mail habe ich gefunden und auch schon bearbeitet, der hier genannte Vitoconnect ist aufgenommen und wird ersetzt. Bitte habe Verständnis dafür, dass für den kostenlosen Ersatz nur der hier genannte Vitoconnect in Frage kommt. Sofern der andere Vitoconnect vom selben Problem betroffen ist, wird es für diesen im ersten Quartal noch die Möglichkeit geben, einen Vitoconnect OPTO2 zu einem vergünstigten Preis zu bekommen.   Alle Infos dazu gibt es dann im genannten Community Beitrag.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen