Climate Solutions Community

TimMeinecke · ‎09.01.2023

Hallo Chris, ich werde mal versuchen den Verbesserungsvorschlag über das Feedback Formular weiterzugeben, fürchte jedoch das dies keinen Erfolg haben wird, denn ich bin ja mit meinen Problemen nicht der einzige und diesen Vorschlag wird es sicherlich auch schon von anderen Nutzern gegeben haben. "Die Temperaturregelung kann in der App für den jeweiligen Raum eingestellt werden, versuche doch hier eine etwas schnellere Einstellung und prüfe, ob diese für dich besser ist." - Ich habe hier bereits um eine weitere Position als die "Default" Einstellung. Anscheinend muss diese auf komplett "Komfort" gestellt werden. Gruss Tim Meinecke

TimMeinecke · ‎06.01.2023

Hallo Chris, warum gibt es eigentlich keine Antwort bzw. Begründung von Viessmann bezüglich der Offset Funktion. Wenn ich das richtig verstehe, würde diese zusätzliche Option innerhalb der App bzw. des Thermometer die hier immer wieder genannte Problematik lösen, zumindest ein wenig. Ich bin ja anscheinend nicht der einzige, der damit zu kämpfen hat, wie ich bereits mehrfach auch in anderen Beiträgen gelesen habe. Ich habe mir jetzt testweise einen Klimasensor für das Wohnzimmer bestellt, in der Hoffnung das diese Diskussion und Problematik endlich gelöst ist. Sollte das nicht zum gewünschten Erfolg führen geht der Sensor wieder zurück. Es ist echt nervig. Da will man seine teure Gastherme optimieren um den Gasverbrauch zu reduzieren, gibt ne Menge Geld aus und die Probleme werden mehr und nicht weniger. Ich habe die vergangene Woche außerdem festgestellt das es eine Ewigkeit dauert, bis die jeweiligen Zimmer die gewünschte Raumtemperatur erreichen. Kann man da in den Einstellungen der App (je ViCare Thermometer) oder in der Anlage noch was optimieren. Gruss

TimMeinecke · ‎05.01.2023

Hallo Chris, ich verstehe natürlich, dass das ViCare Thermostat zu heißen aufhört, wenn es die gewünschte eingestellte bzw. selbst durch den installierten Sensor gemessen Temperatur misst. Das ist nachvollziehbar. Ich frage mich aber, wo, an welcher Stelle misst das ViCare Thermostat. Das muss dann ja direkt am Heizkörper stattfinden und nicht irgendwo im Raum. Im Wohnzimmer sind 2 Heizkörper verbaut, beide mit den ViCare Thermostaten ausgestattet, allerdings frei zugänglich, ohne das Möbel, Gardinen oder andere Dinge vor den Thermostaten / Heizkörpern stehen. Enttäuschend was da stattfindet bzw. wie die ViCare Thermostate arbeiten. Also erneute 50-60 Euro investieren und einen Klimasensor installieren? Das kann es doch auch nicht sein. Gruss Tim

TimMeinecke · ‎04.01.2023

Hallo Chris, bei mir ist es leider weiterhin so, dass das Thermostat auf eine Temperatur von 25 Grad eingestellt ist, ich jedoch nur 22 Grad Raumtemperatur bekomme. Der Sensorwert am Thermostat zeigt allerdings einen Wert von 25 Grad an. Ich finde das sehr merkwürdig. Es ist schwer zu verstehen, dass man am Thermostat eine Temperatur von 25 Grad einstellen muss, um eine Raumtemperatur von 22 Grad zu erreichen. Mir wollte jemand erzählen, dass die Thermostattemperatur nur ein errechneter Wert sein soll, jedoch nichts mit der tatsächlichen Raumtemperatur zu tun hat. Warum hat man dann im Display und in der App eine Temperaturanzeige. Das wieder spricht sich. Es gibt meines Wissens Thermostate die bereits z.B. +2 Grad rechnen, da die gemessene Temperatur am Thermostat höher als die tatsächliche Raumtemperatur ist. Dann würde es mit den ViCare Thermostaten und der tatsächlichen Raumtemperatur wieder einigermaßen stimmen. Allerdings hat mir mein Heizungsmonteur, der bei mir die Anlage montiert hat gesagt, dass die ViCare Thermostate wesentlich genauer messen als andere Thermostate. Meine jetzige Erfahrung mit den ViCare Thermostaten ist jedoch genau das Gegenteil und sehr enttäuschend bei dem Preis für die Geräte. Hier jetzt noch weitere ca. 60 Euro für einen Klimasensor zu investieren finde ich nicht zielführend. Außerdem müsste dann ein entsprechender Klimasensor in jedem Raum installiert werden, das der Sensor ja nur den Raum misst in dem er installiert und was die Kosten noch um einiges weiteres immens in die Höhe treibt. Gruss Tim

TimMeinecke · ‎21.12.2022

Hallo Chris, vielen Dank für Deine schnelle Antwort auf mein Anliegen vom 19.12.2022. Leider hat sich in den vergangenen Tagen überhaupt keine Positive Entwicklung zum Heizverhalten mit den ViCare Thermostaten in den Räumen ergeben. Die Raum-Soll-Temperaturen werden laut Anzeige in der App zwar erreicht, allerdings wird die korrekte Temperatur nicht erreicht. Ich habe in verschiedenen Räumen (Wohnzimmer, Büro, Flur) unabhängig von den Thermostatthermometern einzelne Thermometer stehen. Alle diese Thermometer zeigen eine Temperatur an, die ca. 2 Grad unterhalb der in der App angezeigten Temperatur liegt. Im Wohnzimmer habe ich das Thermometer testweise einmal direkt vor den Heizkörper gestellt. Die Temperatur ändert sich auch da nicht. Die ViCare Thermostate sind mittlerweile seit einer Woche am Heizkörper montiert, eine Verbesserung ist nicht zu erkennen. Nach Deiner Nachricht benötigen die ViCare Thermostate ein paar Tage um sich einzustellen. Wie bereits erwähnt ohne Erfolg, bis heute. Die Heizkörper selber haben eine richtige Temperatur, allerdings scheint diese nicht im Raum abgegeben oder verteilt zu werden. Die Adapter habe ich mittlerweile ebenfalls geprüft ob eventuell ein falscher Adapter montiert worden ist. Ich habe die M30 Adapter montiert. Soweit ich das richtig verstehe, dürfte keine Temperatur vom Heizkörper abgegeben werden, wenn ein falscher Adapter moniert wäre. Ich plane noch den ViCare Funk Repeater zusätzlich zu installieren. Leider konnte ich bis jetzt jedoch keine Händler finden der dieses Gerät vorrätig hat. In dem Funk Repeater soll meinen Informationen nach der Klimasensor installiert sein. Ich bitte dennoch die Anlage noch einmal zu prüfen und um Informationen, warum die gewünschte Wärme nicht in den Räumen erreicht wird. Bild zeigt die Temperatur am Thermometer im Wohnzimmer. (App 22,8 Grad / Thermometer 19,8 Grad) Vielen Dank vorab. Tim Meinecke

TimMeinecke · ‎19.12.2022

Hallo Viessmann Team, ich habe im Mai dieses Jahres eine Viessmann Vitodens 200W Gastherme erhalten. Die Anlage selber läuft sehr gut. Ich habe diese bis zum vergangenen Wochenende mit meinen alten Thermostaten betrieben. Die Räume sind immer gut geheizt gewesen. Am vergangenen Wochenende habe ich die Thermostate durch die Viessmann ViCare Thermostate ausgetauscht und erfolgreich installiert, und die jeweiligen Zeitprogramme hinterlegt. All dies hat bestens funktioniert. (mit Ausnahme zweier Thermostaten, die immer mal wieder die Verbindung verlieren. Der Funk Repeater wird noch nachgerüstet) Ich muss jetzt jedoch leider heute feststellen, dass die Wohnung, nachdem ich von der Arbeit zurückgekommen bin, überhaupt nicht wie gewünscht aufgewärmt ist. Grundsätzlich ist die gesamte Wohnung leider sehr kühl, obwohl die Heizkörper alle sehr warm sind und heizen, erreichen sie die eingestellten Raumtemperaturen jedoch nicht. Im Raum aufgestellte Zimmerthermometer zeigen z.B. im Wohnzimmer nur eine Temperatur von etwas mehr als 19 Grad an, obwohl die Thermostate auf 23 Grad eingestellt sind. In der App wird eine Temperatur von 22 Grad angezeigt. Im Flur ist die Temperatur auf 22 Grad eingestellt, ein vorhandenes Raumthermometer zeigt jedoch nur eine Temperatur von max. 20 Grad an. Ähnlich ist es im Büro sowie in der Küche. Ist es möglich, dass die Heizkurve an der Anlage für die Nutzung der ViCare Thermostate noch nicht richtig eingestellt ist. Ich selber habe an den Einstellungen der Heizkurve bis jetzt keine Änderungen durchgeführt. Diese stammen meines Wissens noch aus dem Tag der Installation bei mir im Hause. Müssen die Einstellungen in der Heizkurve ggf. auf die Nutzung mit den ViCare Thermostaten angepasst werden? Im Ganzen ist mir die Temperatur in der Wohnung zu gering. Anbei ein Screenshot mit der Seriennummer der Anlage, den aktuellen Heizkurve Einstellungen und den Temperaturen, die von der App angezeigt werden, nachdem die Heizung 5 Std. aufgeheizt hat. (die gewünschte Werte wurden nicht erreicht und die Raumthermometer zeigen wesentlich geringere Werte an). Ich würde mich über Tipps zur Optimierung sehr freuen. Vielen Dank im Voraus. Gruss Tim Meinecke

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