Hallo heikeundolafseifert,
ich gehe davon aus, dass das Heim-WLAN Signal an der Anlage zu schwach ist.
Wurde die Inbetriebnahme schon mit einem anderen WLAN, also dem HotSpot eines Handys versucht?
Du kannst die ViCare Hotline anrufen, diese erreichst du unter 06452 ********
Besten Gruß
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