Climate Solutions Community

Hallo Herr Zarges, habe nun auch mal die Ebene 1 durchgesehen. Die A8 finde ich dort nicht, die ganze Aufteilung der Adressen scheint bei unserem Gerät hier anders zu sein. Kalibrieren geht also so nicht ohne weiteres. Die Gerätenr. lautet 7186846 703036100 WB2A. Das Pfeifen ist nur bei Vollast zu hören, sonst ist alles ruhig. Die Behauptung das es am kurzen Abgasrohr liegt kam ebenfalls vom Servicetechniker. Unser erfahrener Schornsteinfeger wiederum hält von dieser Theorie nichts, tippt eher auf einen falschen Kalibrierwert zur Länge des Abgasrohres (kann man anscheinend voreinstellen, da die Therme ja auch tiefer im Haus stehen könnte). Hier sei angeblich 10 m eingestellt, was über die Jahre zu einem Problem führen könne (ausgelöst durch Ablagerungen). Der Servicetechniker hat das als irrelevant abgetan und auch nichts nachkalibriert. Mir leuchtet das ebenfalls nicht ein, da sich ja am und im Rohr selbst geometrisch seit der Inbetriebnahme 2007 nichts geändert hat. Würde vorschlagen sie versuchen intern eine Lösung und eine Abhilfemaßnahme herauszuarbeiten und zu finden und melden sich dann wieder. Ggf. einen Techniker aus dem Hause Viessmann vorbeischicken. ... Mehr anzeigen

Zunächst vielen Dank! Habe die Kalibrierung versucht, aber die Adresse 11 gibt es bei diesem Gerät auf der Ebene 2 nicht. Bei + springt die Anzeige von 01 direkt auf 06 und dann weiter hoch auf 20. Das Geräusch kommt in etwa aus dem oberen Bereich des Thermenkastens wo das Abgasrohr anfängt. Die Therme ist im Dachgeschoss und das Rohr nur ca. 1-1,5 m lang. Natürlich war der Servicetechniker schon mehrmals da. Der hat aber meiner Meinung nach einen unplausiblen Lösungsvorschlag auf dem er beharrt: das Abgasrohr zu erneuern, zuerst sogar mit einem Ausflug aufs Dach. Die Kosten lägen bei ca. 500 EUR. Er will keinen schriftlichen Kostenvoranschlag machen und besteht darauf, dass wir die Arbeit und alle Teile bezahlen. Eine Erfolgsgarantie gibt er nicht. Den Vorschlag den Codierstecker zu wechseln kam er bislang nicht nach. Unter diesen Umständen ist eine weitere Zusammenarbeit mit dieser Firma nicht möglich. Wie gesagt: es kann sich hierbei nicht um ein total unbekanntes Phänomen handeln. ... Mehr anzeigen