Climate Solutions Community

Hallo Flo, Danke für deine Antwort... Inzwischen ist ein Auftrag an den Werkskundendienst raus und es wird der Verdichter getauscht. VSA natürlich auch... Habe ein Angebot bekommen, welches das Alles beinhaltet. Lt Heizungsfirma kommt der Verdichter in 14 Tagen... Ich hoffe es sehr. Danke und Gruß  Harald ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Noch eine Frage zum Thema defekter Kompressor hinterher... Der Chef der Heizungsfirma meinte heute Morgen, daß es Verdichter für unsere Anlage garnicht mehr gibt. Er also nicht helfen kann. Was sagt der Experte? Kann man diesen noch käuflich erwerben? Oder direkt über Vissmann bestellen? Und wenn kaufen, wie lautet die genaue Ersatzteilnummer dafür. Vielen Dank H. Magdeburg  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Nun muss ich mich nochmal melden... 2 Tage nach unserer Abreise nach Thailand hat sich die die Anlage wieder mit A9 ausgeschaltet. Habe meinem Schwager gesagt, wie er manuell entsperren muss, aber nun direkt Fehler A2... Heizungsfirms sagt, Elektriker muss schauen. Der kam und hat festgestellt, am Vollwellensanftanlasser die Elkos durchgebrannt! Na ja, nach fast 20 Jahren denkbar... Nun sagt Heizungsfirma, unter Vorbehalt bauen wir einen Neuen ein... Am Freitag. Gesagt getan.  Elektriker setzt danach die Vorsicherungen wieder rein und... Der VSA brennt genauso durch... 800 Euro in Rauch aufgelöst.. So what...   Was wäre dein Verdacht? Verdichter defekt? Nun war ja Wochenende und keiner kann was sagen oder helfen. Seit 10 Tagen eine Kaltanlage! Muss hier Euer Werkskundendienst beauftragt werden? Und geht das auch als Notfalleinsatz? Noch sitzen wir im Warmen, aber am 10.02. Sind wir wieder zu Hause und schon jetzt unter 10 Grad im Haus... Danke für deine Mühe erstmal... Ach ja, wegen Fehler A9 war Werkskundendienst schon bei uns... Temperaturfühler am WW Boiler war falsch angebracht. Danach lief die Anlage 4 Wochen problemlos...   Beste Grüsse Harald   ... Mehr anzeigen

Guten Tag, danke für die Infos. Wollte jetzt neue Thermorelais bestellen, aber der Händler muss wissen. ob das 220Volt oder 400 Volt Eingangsspannung hat. Kann ich auch auf den Relais leider nicht erkennen. Kannst Du mir definitiv sagen, welches es sein müss? Es ist immer das rechte der 3 Relais das aussteigt... Danke und Gruß Harald ... Mehr anzeigen

Guten Abend, Der Monteur war heute da und hat alles gemessen und geprüft. Dann das Thermorelais wieder aktiviert und die Anlage läuft erstmal wieder. Er meint, dass die 3 Thermorelais vorsichtshalber getauscht werden sollten. Neue, bzw überholte Relais kann man bekommen, aber über den Relais sitzt ein Bauteil mit einem roten Taster, der das Relais wieder aktiviert. Gehört das zum Relais K2-12A10? Wenn nicht, reicht es einfach nur die Relais zu Wechseln? Mein Elektriker war sich da sehr unsicher... Das Relais ist ja schon einige Jahre alt, gibt es einen zugelassenen Nachfolger? Oder sollte das lieber der Vissmann Werkskundendienst machen? Danke und Gruß Fam. Magdeburg  ... Mehr anzeigen

OK, dann muss das wohl ein Missverständnis gewesen sein. Der Monteur war ja am Freitag hier bei uns und hat das Alles geprüft... Deswegen meinte er, dass der Werkskundendienst beauftragt werden soll... Habe das Alles der Heizungsfirma nochmal mitgeteilt, mal schauen was dabei rauskommt. Am Ende möchten wir nur im Winter wieder heizen können 😉   Danke und Gruß H. Magdeburg ... Mehr anzeigen

Danke für den Hinweis... Der Monteur hat es leider heute nicht mehr geschafft... Hoffentlich morgen... Aber ein anderes Problem beunruhigt mich... Meine Heizungsfirma wollte einen Serviceauftrag bei Vissman auslösen, weil der Monteur sagte, dass dieses Problem eine Sache der Werkskundendienstes ist. Ich selber kann Vissmann ja nicht beauftragen... Nun sagt die Dame an der Auftragsannahme, dass sie keinen Auftrag dahingehend annnimmt, weil erst ein Elektriker sich das Problem vor Ort anschauen soll. Ob die 400 Volt anliegen und ob irgendwelche Sicherheitseinrichtungen ausgefallen sind... Nun hat sich das heute am späten Nachmittag ein Elektriker angeschaut und keinen Fehler gefunden. Kann meine Heizungsfirma nur einen Auftrag bei Vissmann auslösen? Der Winter naht mit sehr großen Schritten und wir haben weder Heizung noch Warmwasser! Keine tolle Perspektive... Vielen Dank für die Hilfe Viele Grüße Fa. Magdeburg             ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Antwort... Monteur wird hoffenlich heute kommen... Hatte das A09 Problem ja schon am Freitag und er hat geprüft... Auf was genau sollte er heute achten? Kontaktprobleme? Verschleißmarken? Besonderheiten?   Vielen Dank mfG H. Magdeburg   ... Mehr anzeigen

Sorry, wir haben natürlich die VITOCAL 300 Typ BW 113  CD 60... ... Mehr anzeigen

Guten Tag, wir haben seit einigen Tagen genau das gleiche Problem... Allerdings bei uns die Meldung A05 Klixon Ventil vor 4 Tagen, heute Morgen dann A09 Thermo Ventil und die Anlage startet nicht mehr Problem A09 gab es vor 4 Tagen schon mal, Monteur hat dann manuell gestartet...   Sereiennummer: 3004305400053104.   wie kann hier geholfen werden? Vielen Dank Harald Magdeburg ... Mehr anzeigen