Hallo, ich bin am verzweifeln. Wir haben eine Vitocal 333-g bekommen. Bei dieser steht die Inbetriebnahme durch den Kundenservice aus und unser Installateur vertröstet uns seit Wochen. Angeblich hat er schon längst online einen Termin beantragt aber noch keinen bekommen. Am Wochenende müssen wir mit unseren Kleinkindern einziehen, wir haben keine andere Wahl. Zwischenzeitlich war der Installateur nochmal da und wollte die WP selbst in Betrieb nehmen, seitdem steht WP mit Fehler CA bzw. A09 und nichts passiert. Auch über den Heizstab können wir kein Wasser erwärmen. Ohne warmes Wasser und ohne Heizung mit zwei Kleinkindern einziehen ist das absolute Horrorszenario. Die Seriennummer lautet 7377462301153126 hat denn der Installateur überhaupt schon sich gekümmert? Mit freundlichen Grüßen
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