Sehr geehrtes Viessmann, die Viessmann Cloud ist wieder nicht erreichbar (36h+) . Kontakaufnahme bei Ihrer Service Rufnummer, bei der Niederlassung in Düsseldorf ist nicht möglich (Warteschlange OHNE Indikation der Wartezeit) habe ich nach mehrmaligem parallelen Versuchen und 40+ min Wartezeit abgerochen. Der Online Chat ebenso nicht - verschiedene Suchbegriffe führen nicht weiter. Anfragen über die Feedback Funktion der App werden nicht quittiert und bisher nicht beantwortet. Die App gibt mir als End-Kunde die Verbrauchsdaten - nur damit kann ich effizient den Energieverbrauch reduzieren. Wann ist die Cloud wieder Online? Grüße Udo Abt
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