Climate Solutions Community

Arya_3 · ‎11.11.2022

Handelt es sich um die normale ViCare App, die man im App Store findet? Die App muss online sein, um diese Funktion einzurichten?

Arya_3 · ‎11.11.2022

Hallo, wo finde ich diese kostenpflichtige Funktion und was kostet diese? Habe ich es richtig verstanden, dass dann zwei User gleichzeitig auf die Heizungs-App bzw. auf das gleiche Heizungs-System Zugriff haben?! Viele Grüße

Arya_3 · ‎13.10.2022

Ok. Brauche ich für die Anmeldung ein WLAN oder reicht der QR Code dafür aus?

Arya_3 · ‎13.10.2022

Hallo, das konnte sie nicht mehr, da sie das WLAN schon deaktiviert hatte. Wenn das neue WLAN funktioniert, verbindet sich die Heizung automatisch? Könnte sie sich dann abmelden? Wieso ist ein neuer Account besser als den bisherigen zu "übernehmen"? Beste Grüße

Arya_3 · ‎13.10.2022

Hallo, Gibt es ggf. Admin Rechte in der eigenen ViCare App. Kann ein zweiter Nutzer für die gleiche Gas Heizung mit weniger Funktionen berechtigt werden, wenn dies über meinen Account hinterlegt wird? Beste Grüße

Arya_3 · ‎13.10.2022

Hallo, Durch einen Hauskauf sind mein Mann und ich nun im Besitz einer Viessmann Heizung. Diese konnte die Vorbesitzerin mit der ViCare App steuern. Was empfehlen Sie nun zu tun? Den bestehenden Account übernehmen mit Änderung des Namens oder neuer Einrichtung eines Accounts? Der QR Code liegt mir vor. Beste Grüße

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