Climate Solutions Community

Si1 · ‎16.11.2022

Ich habe den Viessmann Kundendienst kontaktiert. Die haben mir gesagt dass momentan ein neues Modul nicht lieferbar ist frühestens in einem halben Jahr. Was soll ich jetzt machen? Gibt es eine Möglichkeit irgendwo anders dieses Modul zu bekommen. ist unsere Anlage schon abgemeldet, dass ich mit einem neuen Modul selbst die Verbindung wieder herstellen kann?

Si1 · ‎15.11.2022

Danke mach ich

Si1 · ‎15.11.2022

Hab ich gemacht aber die Led‘s leuchten nicht

Si1 · ‎15.11.2022

Die ViCare App verbindet sich nicht mit der Vitoconnect und kein Lämpchen leuchtet. was soll ich tun? Habe die Anlage schon abgemeldet, aber das Vitoconnect Woan wird auf dem Smartphone nicht erkannt

Si1 · ‎12.10.2022

Hier noch mal die Daten der Vitoconnect hab es aber immer noch nicht geschafft kein Passwort war richtig

Si1 · ‎12.10.2022

das ist die Vitoconnect. Wie lautet jetzt das Passwort?

Si1 · ‎11.10.2022

Wir haben einen neuen Router bekommen. Wie kann ich jetzt die Vicare App mit dem neuen Router verbinden. Einen QR Code auf der Heizung gibt es nicht mehr. Brenner Hersteller und Seriennummer ist: Viessmann Vitodens 200-W 7570781901207110 Die letzten 8 Ziffern sind nicht das Passwort für das Vitodens Netzwerk Gerne hätte ich telefonisch Hilfe. Bitte sagen Sie wann und wo ich jemanden erreichen kann, der mir weiter hilft.

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