Climate Solutions Community

Hallo Chrixxx82,   bei uns ist das Klappergeräusch nach wie vor vorhanden. Es wird vermutet, dass dies von der in der Inneneinheit verbauten Pumpe (KSB) kommt, welche auch ausgetauscht werden soll. Wir warten jetzt, dass wir von Viessmann einen Termin zum Austausch erhalten, danach kann ich berichten ob es tatsächlich die Pumpe war und ob es dann mit der Grundfos Pumpe ruhiger wird.    Viele Grüße  JL   @Viessmann  Lob geht von unserer Seite an den Techniker vom letzten Serviceeinsatz. Würde dafür 5 Sterne vergeben (Freundlich, kompetent und sehr gewissenhaft) ... Mehr anzeigen

Alles klar, dann heißt das für mich, nach Inbetriebnahme der WP letztes Jahr wurde das Merkmal WW mit Elektro nicht aktiviert und wir hatten keine Probleme mit der Erwärmung des WW. Ergo liegt hier ein Defekt vor, egal an was es liegt! Deshalb auch, der erhöhte Stromverbrauch. Nochmals meine Frage, wurde ein Service Einsatz von Viessmann bereits geplant?  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schneider,   Ich hätte eine grundsätzlich Frage zur Einstellung Warmwasser mit Elektro! Ist in den Grundeinstellungen von Viessmann, dies immer auf ja gestellt? Denn aktuell ist es so, wenn dies nicht eingeschaltet ist, haben wir kein Warmwasser! Die Vorlauftemp. geht auf 62 Grad hoch (Warmwasser Soll 50 grad) und es passiert nichts, wenn ich Warmwasser mit Elektro nicht eingeschaltet habe! Auch der stromverbrauch ist gestiegen, im Vergleich zum letzten Jahr Herbst! Wurde der Serviceeinsatz schon geplant?    Fehlermeldung D6 täglich mehrmals und Inneneinheit immer noch lauter als sonst!    Danke für die Rückmeldung    ... Mehr anzeigen

Hallo,   Leider kommt die Meldung D6 täglich, uns Fachbetrieb ist wohl mit Euch in Kontakt. Klappergeräusch nach wie vor unverändert! Würde mich sehr über einen Besuch Seitens Viessmann freuen, damit dieses Problem gelöst werden kann ...    PS: Was bedeutet ein blinkendes Symbol "Heizung" im Menü Diagnose? ... Mehr anzeigen

Nein, bis jetzt nicht. Leider seit gestern kein Warmwasser, Heizung funktioniert. Fehlermeldung D6 und AA. Klappern noch vorhanden + Inneneinheit lauter als gewöhnlich. Fachbetrieb haben wir bzgl. Warmwasser kontaktiert!  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schneider,   Die serial no lautet: 7733758101456126   VG     ... Mehr anzeigen

Hallo Frankyboy,   Auch bei uns wurde diese Wärmepumpe vor einem Jahr verbaut ... nach 3 Servicetechnikerbesuchen und tausch des Paddels lassen die Klappergeräusche nicht nach! Leider auch keine Rückmeldung bzw. Problemlösung von Seiten des Herstellers! Wie wurde bei Ihnen dieses Problem gelöst ?   Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen!   ... Mehr anzeigen