Climate Solutions Community

Hallo,   ich habe die App auf dem Handy meiner Frau neu installiert. Da bereits ein Konto bei Viessmann besteht habe ich mich mit diesem Konto angemeldet. Jetzt will die App die Heizung neu registrieren und meldet nach dem Scannen des QR-Codes das die Komponente bereits registriert ist.   Was nun?   Liebe Grüße   Wolfgang ... Mehr anzeigen

Hallo,   seit zwei Tagen funktioniert der manuelle Modus über die App nicht mehr. In der App wird die durchgeführte Erhöhung der Temperatur zwar angezeigt (Hand) aber nach wenigen Minuten wechselt die Hand automatisch zurück zum Zeitprogramm (Uhr-Symbol). Ändere ich die Temperatur direkt an der Heizung funktioniert es wie gewünscht. Vielen Dank für die Unterstützung. Liebe Grüße Wolfgang    ... Mehr anzeigen

Hallo,   Gibt es keine Möglichkeit in der Statistik den Gasverbrauch länger als 13 Monate einzusehen. Mir wird max. der Verbrauch des gleichen Monats im Vorjahr angezeigt. Wie kann ich den angerzeigten Verbrauch im m3 in kwh umrechnen?   Vielen Dank und liebe Grüße   Wolfgang    ... Mehr anzeigen

Hallo, hat jemand eine Idee, wieso die Heizung leicht warm wird obwohl der Sollwert nicht erreicht wurde? Ich habe gestern an einer Heizung das zweite Thermostat installiert und die Installation selbst klappte ohne Probleme. Der Sollwert liegt bei 20 Grad und der Thermostatsensor hat zu keiner Zeit die 24 Grad unterschritten gehabt. Es wurde ein neuer Raum in der App erstellt und dort das Thermostat hinzugefügt. Der neue Raum befindet sich in einer anderen Etage wie das andere, funktionierende Thermostat. Bei der anderen Heizung läuft alles wie gewollt und die Heizung wurde nur bei einem Test (Sollwert > Temperatur Sensor) warm. Vielen Dank und liebe Grüße Wolfgang   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe vorgestern ein Vicare-Thermostat an einer Heizung installiert und erfolgreich mit der Vitodens 222-F verbunden. Leider wird die Heizung nicht warm. Unter den Einstellungen habe ich die Einzelraumsteuerung aktiviert und einen Raum (inkl. Gerät) erstellt. In den erweiterten Einstellungen habe ich die Option "Andere Räume" aktiviert. Ich kann machen was ich will, die Heizung mit dem Thermostat wird nicht warm. Die anderen Heizungen funktionieren. Kann ich irgendwie überprüfen, ob evtl. das Thermostat nicht richtig auf der Heizung montiert wurde? Vielen Dank und liebe Grüße Wolfgang    ... Mehr anzeigen